Multiplicador de Treinamento

Job description Quem somos? A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Quem procuramos para compor nosso time? Buscamos um profissional educador por essência, analítico na prática e criativo na execução. Capaz de transformar indicadores e desafios operacionais em experiências de aprendizado que geram resultado. Disposto a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade. Para qual vaga a BP está contratando? Estamos buscando uma pessoa para atuar como Multiplicador de Treinamento. Main responsibilities Sua rotina no time BP como Multiplicador de Treinamento? Acompanhar resultados e indicadores da carteira (KPIs de performance: efetividade, conversão, etc.), identificando gaps de desempenho e oportunidades de desenvolvimento; Planejar, desenvolver e aplicar treinamentos técnicos, comportamentais e de reciclagem conforme as necessidades da operação; Traduzir problemas e desafios do dia a dia em conteúdos práticos e criativos , que gerem aprendizado rápido e aplicável; Utilizar metodologias ágeis e dinâmicas de ensino , adaptando o formato conforme o público e o contexto (micro treinamentos, dinâmicas de grupo, role play, etc.); Apoiar líderes e coordenadores na aceleração de novos colaboradores e na manutenção do conhecimento técnico da equipe; Promover a cultura de aprendizado contínuo , estimulando a troca de boas práticas entre os negociadores; Monitorar e mensurar a efetividade dos treinamentos , acompanhando evolução de indicadores após as ações. Requirements and skills O que você precisa ter para juntar-se à nós? Cursando ou formado(a) em Licenciatura, Pedagogia ou áreas relacionadas à Educação e Desenvolvimento de Pessoas; Conhecimento de técnicas de negociação e cobrança; Conhecimento em Pacote Office (em especial, PowerPoint, Excel e Teams ); Criatividade para desenvolver soluções de aprendizado que façam sentido no contexto da operação; Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar grupos e engajar diferentes perfis; Disponibilidade para atuar de segunda a sábado, de forma integral. Organização, senso de urgência e adaptabilidade. Diferenciais: Experiência com treinamentos ou desenvolvimento de pessoas; Experiência com análise e acompanhamento de KPIs e resultados operacionais; Capacidade de conduzir treinamentos inspiradores, com linguagem leve e foco em resultado. Conhecimento em metodologias ágeis de aprendizagem (ex: , microlearning, etc.); Vivência com desenvolvimento de treinamentos customizados conforme indicadores da operação; Additional information Benefícios Salário fixo; Vale refeição R$ 31,00 por dia; Vale transporte; Seguro de vida; Gympass; "Day off"; "Just dress, no code"; Plano de carreiras; Após o período de experiência ainda tem: Assistência odontológica; Cartão multibenefícios. Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando #J-18808-Ljbffr