Gerente Comercial

A Gerente Comercial tem como principal responsabilidade traçar estratégias de negócio, a fim de alavancar o crescimento das vendas, assegurando o constante desenvolvimento e crescente faturamento da unidade, garantir a satisfação dos clientes com excelência nos atendimentos utilizado como base treinamento das equipes de atendimento e vendas, além de trabalhar na logística geral dos produtos e controle financeiro, minimizando custos desnecessários, atuando diretamente na gestão de resultados da unidade.
Buscamos profissionais com experiência na rotina de lojas de serviços na área da estética em shoppings, especialmente em depilação a laser.
**Responsabilidades e atribuições**
- Propor melhorias, acompanhar resultados e manter o foco constante em crescimento, redução de custos e prestação de serviços focado na excelência;
- Controlar, atualizar e arquivar documentos importantes e indispensáveis de funcionamento da unidade;
- Traduzir a estratégia do negócio vinda dos sócios para a equipe comercial e de operação;
- Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas, técnicas até as equipes de vendedores, incluindo telemarketing;
- Gerenciar e controlar a atividade e processos da clínica;
- Planejar e administrar o budget da operação;
- Realizar gerenciamentos bancários;
- Planejar e executar constantes ações de vendas para alavancar resultados;
- Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários;
- Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos e escalas, sempre atendendo os horários obrigatórios do shopping, assim como respeitando as leis trabalhistas;
- Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos e treinamentos de reciclagem quando necessário;
- Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;
- Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
- Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para os sócios da unidade, para quem o gerente responde;
- Acompanhar lançamento de dados, vendas, contas a pagar, contas a receber, no sistema próprio da unidade, sendo responsável pela conferência e eventual correção dos dados;
- Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;
- Atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.
- Realizar reuniões periódicas ou quando solicitado com os sócios da unidade.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Administração Comercial, Gestão Empresarial, Gestão Comercial ou Gestão de Vendas, ou áreas afins;
- Vivência no setor de laser e no setor de shoppings.
- Sólida experiência em função de liderança.
- Conhecimento básico no pacote Office.
- Ter disponibilidade horário, inclusive para trabalhar sábados, domingos e feriados (horário de shopping).
- Residir próximo ao local da vaga;
**Informações adicionais**
Habilidades Desejáveis
- Ter visão a curto, médio e longo prazo de resultados, para estabelecer metas reais para a equipe, evitando a frustração de metas impossíveis de serem atingidas, assim como metas que não suprem as necessidades da empresa;
- Ter tino comercial para conduzir todas as atividades da unidade;
- Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, atendimento direto ao cliente, onde terá que dirimir questões de reclamações e solicitações de cancelamentos de compras, atuando para reverter essas solicitações.
A BodyLaser é uma franqueadora focada em depilação a laser para todos os tipos de pele, com a tecnologia avançada do laser Di Diodo, inaugurada no meio da pandemia. Em apenas 1 ano, foram mais de 180 franquias vendidas Além disso, fazemos parte do Grupo Orthopride, que acumula expertise em franquias de saúde, estética e bem-estar desde 2009, e hoje conta com mais de 300 lojas abertas em todo o Brasil
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VempraBodylaser

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