assistente administrativo junior

3 semanas atrás

Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro
  • Auxiliar os técnicos de campo no gerenciamento e atualização das agendas de atendimento e instalação de serviços.
  • Atender chamadas e mensagens via WhatsApp de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos e serviços.
  • Monitorar e ajustar os cronogramas de atendimento para garantir a otimização das rotas e o cumprimento dos prazos.
  • Acompanhar e priorizar os chamados em aberto, assegurando a comunicação entre técnicos e clientes.
  • Realizar o registro e acompanhamento das solicitações e incidentes no sistema da empresa.
  • Escalar problemas mais complexos para os técnicos de suporte avançado ou para a gestão, quando necessário.
  • Manter os clientes informados sobre o status de suas solicitações e eventuais mudanças nas agendas.
Atribuições:
  • Auxiliar os técnicos de campo no gerenciamento e atualização das agendas de atendimento e instalação de serviços.
  • Atender chamadas e mensagens via WhatsApp de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos e serviços.
  • Monitorar e ajustar os cronogramas de atendimento para garantir a otimização das rotas e o cumprimento dos prazos.
  • Acompanhar e priorizar os chamados em aberto, assegurando a comunicação entre técnicos e clientes.
  • Realizar o registro e acompanhamento das solicitações e incidentes no sistema da empresa.
  • Escalar problemas mais complexos para os técnicos de suporte avançado ou para a gestão, quando necessário.
  • Manter os clientes informados sobre o status de suas solicitações e eventuais mudanças nas agendas.
Requisitos:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico.
  • Conhecimento básico em informática (uso de sistemas internos e ferramentas de gestão).
  • Facilidade com o uso de ferramentas de comunicação como WhatsApp e telefone.
  • Boa capacidade de organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos agendamentos.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais desejáveis:
  • Experiência anterior em provedores de internet ou em funções de suporte técnico.
  • Conhecimento básico de redes de internet, modems e roteadores.
  • Familiaridade com sistemas de gestão de tickets e controle de chamados.
  • Habilidade em lidar com situações de conflito ou insatisfação de clientes de maneira calma e profissional.
  • Certificações ou cursos na área de atendimento ao cliente.
Horário: Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.ASSISTENTE DE ESCRITÓRIO REGIÃO DE GOVERNADOR VALADARES -MG -

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 5 months ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 1 year ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil R$1,640.00-R$1,640.00 3 weeks ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 3 weeks ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 6 hours ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 4 weeks ago

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 2 weeks ago

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente Financeiro Junior

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente Financeiro Junior (cobrança) role at Ibi - Internet Brasileira Incrível Join to apply for the Assistente Financeiro Junior (cobrança) role at Ibi - Internet Brasileira Incrível Supervisora de Cobrança/ Analista /Administradora de Empresas Se você é movido(a) por desafios, adora bater metas e quer crescer na área...

  • Assistente De Projetos Ftth Junior

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de projetos ftth junior - Detalhes da Vaga. ? Acompanhamento via telefone/chat de técnicos e ordens de serviço em campo. ? Auxilio na elaboração das agendas e organização de demandas. ?7 Acompanhamento de grupos e chats organizacionais de eventos críticos. ? Tratativa nos sistemas internos e documentações. ? Requisitos: Superior em...

  • Assistente Financeiro/Administrativo #01

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil OPÇÃO CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Missão Sua missão como Assistente Financeiro/Administrativo da Opção Contabilidade será contribuir diariamente para a sustentabilidade dos nossos clientes de BPO Financeiro.Você será responsável por cuidar de processos financeiros e administrativos, garantindo a eficiência no cumprimento das tarefas e a qualidade no atendimento aos nossos...

  • Assistente de Desenvolvimento de Redes FTTH

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$89.888

    Carreira em Desenvolvimento de Rede FTTHBuscamos um profissional motivado para trabalhar como Assistente de Projetos FTTH Júnior em nosso ambiente dinâmico.Atribuições:Resolver problemas e acidentes na rede FTTH com técnicos de campo;Acompanhar via telefone/chat de técnicos e ordens de serviço em campo;Auxiliar na elaboração das agendas e...

  • Especialista em Apoio Administrativo

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$1.640 - R$16.500

    Desenvolver uma Carreira de Sucesso como Assistente AdministrativoAtribuição e Responsabilidade: Através da manutenção e recuperação contínua das receitas, você garantirá a sustentabilidade do negócio. Além disso, atenderá ao cliente por meio de chat e telefone, estabelecendo uma relação profissional e receptiva. Como Assistente...

  • assistente financeiro junior

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via chat e telefone Acompanhamento de processos via sistema Atribuição:Manutenção e recuperação de receita Atendimento ao cliente via chat e telefone Contato ativo e receptivo com o cliente Acompanhamento de processos via sistema Requisitos:Boa comunicação e pensamento analítico Proatividade e espírito de equipe Gestão de...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Allman Consultoria Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ESCRITÓRIO REGIÃO DE GOVERNADOR VALADARES -MG - Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil Responsabilidades Lançamento de despesas no sistema financeiro. Agendamento e conferência de pagamentos (boletos, fornecedores, impostos etc.). Controle de vencimentos e priorização de pagamentos. Emissão e envio de notas fiscais e boletos....

  • Auxiliar Administrativo Freelancer

    3 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Instituto Avanza - Educação Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Instituto Avanza - Educação Coordenadora Administrativa | Mestre em Ciência da Informação | Bibliotecária | Pesquisadora | Técnica em informática | Gestão da Informação Descrição do Cargo Estamos buscando um Auxiliar Administrativo/Secretária Freelancer para se juntar à nossa equipe na Univale em Governador...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil beBeeADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$2.867 - R$3.787

    Descrição da Vaga Fundada para oferecer serviços de gestão de pessoal, a empresa busca atender clientes em suas sedes e filiais. Estamos sempre buscando melhorias para facilitar nossos processos junto a clientes e parceiros.Obs.: Este anúncio descreve o cargo conforme disponível no momento, com foco nas atividades. O que você fará aqui? Executar...

  • Assistente Financeiro e Administrativo

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Allman Consultoria Tempo inteiro

    Overview Principais responsabilidades: Garantir a continuidade das rotinas financeiras e administrativas internas do Grupo Allman (Allman Consultoria, Vox2You GV e Trampu Coworking & Eventos), assegurando organização, controle e pontualidade nos processos durante o período de afastamento da colaboradora titular. Atividades Principais Financeiro:...