Analista de Suporte em Infraestrutura Júnior 12x36
2 semanas atrás
Você conhece a CS? A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a ®CS Global IT conta com uma operação global no segmento de outsourcing de TI para os mais variados nichos de mercado, em quatro países.Uma das melhores empresas privadas de soluções e serviços em Nuvem e (MSP), gerencia hoje mais de 60 mil instâncias e +50 petabytes de dados no Brasil e no mundo, oferecendo soluções transparentes e orientadas para negócios de alto valor agregado.Formação superior emTecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informaçãoou áreas correlatas. Certificações - AZ900/AC900/MS900O que buscamos:Profissional com perfilproativo, comunicativo, organizado e apaixonado por tecnologia, que esteja iniciando a carreira em suporte ou áreas correlatas, com vontade de se desenvolver, senso de urgência e comprometimento, e que queira aprender e crescer em um ambiente inovador e em constante evolução.Principais atribuições:Prestar suporte aos clientes por e-mail, telefone ou chat, registrando, solucionando problemas, documentando e/ou escalando quando necessário; Diagnóstico de problemas de conectividade, testes deping, telnete troubleshootings em geral; Suporte ao usuário em hardware, software,Office 365, impressoras e outros dispositivos periféricos; Controle de ativos físicos e lógicos, monitoramento e manutenção do inventário; Suporte na configuração e manutenção defirewalls (Fortinet)para garantir a segurança da rede; Apoio em infraestrutura, incluindo servidores, redes e outros dispositivos; Documentação e criação de relatórios detalhados sobre incidentes, soluções e inventário; Acompanhar o atendimento ao cliente garantindo satisfação e alinhamento entre áreas; Orientar clientes e parceiros sobre uso de canais de acesso e portal de atendimento.Requisitos necessários / O que você precisa ter:Formação superior emTecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informaçãoou áreas correlatas; Certificações:Microsoft AZ-900, AC-900 e MS-900; Experiência prática em ambientesWindows e Linux, incluindo servidores físicos e virtuais (VMware/Hyper-V); Experiência em sistemasITSM, suporte, helpdesk ou outsourcing de TI; Conhecimento em redes, switches L2/L3, links de internet, VPN, WAN/LAN, Wi-Fi; Habilidades detroubleshooting, diagnóstico de conectividade, suporte Office 365, administração de Active Directory, Exchange Server e Microsoft 365; Perfilcomunicativo, educado, com senso de urgência e vontade de se desenvolver; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, sempre com foco na satisfação do cliente.Qualificações Adicionais / Diferenciais:• Experiência emData Center, Cloud, Google Workspace ou outros ambientes corporativos; • Inglês intermediário ou avançado.Pacote de Benefícios:Plano de Saúde e Odontológico; Vale Refeição Vale Transporte; Seguro de vida; Parceria com escolas de idiomas; PLR conforme política vigente; Gympass; Day Off de Aniversário;
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...
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Analista de suporte junior
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....
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Analista De Infraestrutura Junior
2 semanas atrás
São Sebastião do Oeste, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista De Infraestrutura Junior - Detalhes da Vaga. ? Atendimento e resolução de incidentes de nível 1 e nível 2 conforme acordado nos SLAs (Service Level Agreements). ? Suporte remoto e onsite, conforme necessário. ? Instalação, configuração e manutenção de hardware e software de TI. ? Gerenciamento de contas de usuário, permissões e acessos....
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Analista De Infraestrutura Junior
2 semanas atrás
São Sebastião do Oeste, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista De Infraestrutura Junior - Detalhes da Vaga. ? Atendimento e resolução de incidentes de nível 1 e nível 2 conforme acordado nos SLAs (ServiceLevel Agreements). ?Suporte remoto e onsite, conforme necessário. ?Instalação, configuração e manutenção de hardware e software de TI. ?Gerenciamento de contas de usuário, permissões e acessos....
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Analista de Infraestrutura Júnior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Avanade Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura JuniorTe introduzindo a equipe...A equipe de Infraestrutura da Avanade é responsável pelo desenvolvimento de projetos com tecnologias Microsoft. Como parte dele, você atuará no suporte, monitoramento e administração de ambientes em nuvem.Seu dia a dia...Como Analista de Infraestrutura Junior, você atuará na administração...
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2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Protega Managed Cybersecurity Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de Suporte Júnior** altamente motivado para se juntar à nossa equipe em um horário de trabalho de **12x36** durante o período **noturno de maneira parcialmente remota.** Como **Analista de Suporte Júnior**, você desempenhará um papel **essencial **no fornecimento de suporte técnico aos nossos clientes, garantindo a...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ®CS Global IT Tempo inteiroVocê conhece a CS? A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ®Cs Global It Tempo inteiroVocê conhece a CS?A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Manage d Services, a ®CS...
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1 semana atrás
São Paulo, Brasil ®CS Global IT Tempo inteiroVocê conhece a CS?A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Manage d Services, a ®CS...
