Gerente De Suporte Técnico

1 semana atrás

Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

(VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade : Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e suporte técnico, atua com foco em resultados e melhoria contínua, e está em busca de um novo desafio, essa vaga pode ser o seu próximo passo. Responsabilidades : Gerenciar e coordenar as operações da equipe técnica de campo e da equipe de suporte interno; Garantir agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos; Supervisionar chamados, suporte remoto, apoio logístico e organização de cronogramas; Estabelecer e monitorar KPIs e relatórios de desempenho da equipe; Atuar no escalonamento de demandas críticas e na resolução de problemas complexos; Propor melhorias em processos, fluxos e ferramentas de suporte; Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe técnica. Requisitos : Experiência sólida na gestão de times técnicos e operacionais; Conhecimento em infraestrutura, suporte, help desk ou implantação de equipamentos; Habilidades analíticas e de gestão de indicadores de performance (KPIs); Excelente comunicação, organização e postura colaborativa; Formação superior ou experiência equivalente na área de tecnologia, engenharia ou gestão; CNH categoria B e disponibilidade para eventuais viagens. Diferenciais : Vivência com equipes híbridas (campo + suporte interno); Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados; Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (ITIL, Lean etc.); Experiência com projetos de implantação tecnológica em larga escala. Benefícios : Remuneração compatível com o mercado (a combinar); Cartão Flash Alimentação / Refeição; Cartão Flash Mobilidade (combustível) ou VT; Plano de saúde; Seguro de vida. O que oferecemos : Ambiente colaborativo, focado em inovação e eficiência; Equipe engajada e aberta a melhorias constantes; Atuação em projetos de impacto educacional em diversas regiões do Brasil. Interessado(a)? Estamos animados para conhecer pessoas com energia, visão de futuro e vontade de fazer a diferença #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-DF Local:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo. Horário:09:00-13:00/14:12-19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente) O que buscamos:Formação superior completa em TI Mínimo 8 anos de...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-DF Local:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo. Horário:09:00-13:00/14:12-19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente) O que buscamos:Formação superior completa em TI Mínimo 8 anos de...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-DF Local:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo. Horário:09:00-13:00/14:12-19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente) O que buscamos:Formação superior completa em TI Mínimo 8 anos de...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-DF Local:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo. Horário:09:00-13:00/14:12-19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente) O que buscamos:Formação superior completa em TI Mínimo 8 anos de...

  • Gerente Técnico Regulatório

    1 semana atrás

    Distrito Federal, Brasil Vale Tempo inteiro

    **GERENTE TÉCNICO REGULATÓRIO - CORPORATIVO - Vaga Preferencial para Negros.** **Localidade**:Brasília, Distrito Federal, Brasil **Período de inscrição**: de 11 de Novembro de 2024 a 20 de Novembro de 2024 **Por que vagas preferenciais para líderes negros?** A Vale está em uma jornada de transformação, na busca de se tornar uma empresa mais...