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Há 2 dias


Espírito Santo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Main responsibilities
  • Atendimento de primeiro nível aos usuários, via telefone, e-mail, chat ou ferramenta de chamados;
  • Registro, categorização e priorização de incidentes e requisições no sistema de Service Desk;
  • Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, rede, e-mail, sistemas corporativos e pacote Office;
  • Redirecionamento de chamados para os grupos de apoio de segundo nível, quando necessário;
  • Acompanhamento de chamados em aberto, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLA);
  • Apoio ao processo de onboarding de novos colaboradores (criação de acessos, configuração de perfis, etc.);
  • Contribuir com a base de conhecimento, sugerindo melhorias e documentações de procedimentos.
Requirements and skills
  • Conhecimento com suporte ao usuário (presencial ou remoto);
  • Formação técnica ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
Additional information

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...

#J-18808-Ljbffr

  • Espírito Santo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Job description Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Página da Vaga

    4 semanas atrás


    Espírito Santo do Pinhal, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Presente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares.Na ofi, nós habilitamos as pessoas a encontrarem respostas engenhosas para...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás


    Espírito Santo do Pinhal, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Presente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares. Na ofi , nós habilitamos as pessoas a encontrarem respostas engenhosas...

  • Social Media Analyst

    4 semanas atrás


    Espírito Santo, Brasil iOBEE Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma equipe fora de série? A IOBEE é uma assessoria de marketing digital com uma pitada de start-up que chegou no ES para democratizar o acesso à tecnologia, marketing e design. Se você tem espírito empreendedor e muita vontade de crescer, aqui é seu lugar Nome da Vaga: Analista de Mídias Sociais Regime: PJ Local:...

  • Página da Vaga

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiro

    Job description Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual,...

  • Página da Vaga

    Há 5 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado. Hoje a...

  • Página da Vaga

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Estácio Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ADVODGADO NPJ NA ESTÁCIO SANTO ANDRÉ.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos...

  • Página da Vaga

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Estácio Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ADVODGADO NPJ NA ESTÁCIO SANTO ANDRÉ.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos...

  • Página da Vaga

    Há 4 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    Overview A Fortbras tem como razão de existir, ser peça-chave na mobilidade brasileira, facilitando a vida de nossos colaboradores e clientes. Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento...

  • Página da Vaga

    1 semana atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Cia Dpaschoal Tempo inteiro

    Overview A DPaschoal está desde 1949 transformando o setor automotivo no Brasil. Nossa missão é clara: oferecer as melhores soluções em produtos e serviços automotivos, sempre com responsabilidade e compromisso com um futuro mais sustentável. Com mais de 120 lojas próprias em oito estados e 28 centros de distribuição de pneus e peças espalhados...