Analista de Suporte e Implantação

4 semanas atrás


Rio do Sul, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.**Seu desafio será**:Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.**Principais responsabilidades**:- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, realizando pré-análise dos chamados;- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.**Requisitos fundamentais**:- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;- Habilidade para falar em público;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.**Benefícios**:_Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PPR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais_



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    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar o suporte interno da empresa na implantação de sistema na matriz e em suas filiais; Fazer gerenciamento, suporte e treinamento aos usuários;**Cargo**: Analista Implantação Sistema**Tipo de Contrato**:**Área profissional**: Internet**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Plano de Saúde**Experiências e...


  • Rio do Sul, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Rio do Sul, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Criar Projeto com atividades do escopo e definir prioridades- Acompanhar o cliente na resolução das atividades do projeto- Realizar/Organizar os treinamentos iniciais da plataforma- Realizar configurações básicas no sistema- Acompanhar as negociações com parceiros (pagamentos)- Organizar liberação do projeto**Cargo**: Analista de Implantação de...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Primavera do Leste, Brasil Saa Software Tempo inteiro

    A SAA SOFTWARE é uma empresa com mais de 7 anos de mercado, atualmente em processo de expansão. Nosso principal produto é um software ERP para gestão de fazendas, atendendo mais de 1,5 milhões de hectares com quase 1000 usuários ativos. Nosso objetivo é transformar a gestão de dados no setor agro.Somos inquietos e em constante busca por inovação!...


  • Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atividades**: Suporte e implantação da plataforma da empresa; Atendimento a clientes e implantação de novas demandas; Documentação da plataforma; E demais atividades relacionadas a função.**Requisitos**: Será diferencial ter conhecimentos em remuneração e benefícios e rotinas de RH; Disponibilidade para viagens; Superior em andamento em áreas...


  • Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atividades**: Suporte e implantação da plataforma da empresa; Atendimento a clientes e implantação de novas demandas; Documentação da plataforma; E demais atividades relacionadas a função.**Requisitos**: Será diferencial ter conhecimentos em remuneração e benefícios e rotinas de RH; Disponibilidade para viagens; Superior em andamento em áreas...


  • Rio do Sul, Brasil Ipm Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Implantação (Software Tributário)Join to apply for the Analista de Implantação (Software Tributário) role at IPM Sistemas.Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, com foco na gestão pública por meio de soluções em nuvem.Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes para gestão pública no...