Assistente de Garantias

O Assistente de garantia senior, desempenha um papel fundamental no departamento de garantia dos produtos comercializados com nossa marca, realizando atividades de suporte de garantias de produtos e assim como forecendo instruções. Este profissional é responsável por Registro e Documentação: Manter registros precisos de todas as garantias, incluindo...

Descrição do cargo:Atender a clientes externos e internos, franqueados e parceiros, oferecendo apoio e resolvendo problemas relacionados às garantias de itens de marca.Fazer requisições de peças em sistemas de fabricantes e acompanhar o recebimento e envio de peças.Responsabilidades Principais:O Assistente de Garantia é responsável por atender a...

Coordenar os processos de garantia de todas as casas, analisando as solicitações e acompanhando sua aprovação junto a fábrica;- Acompanhar os créditos das solicitações de garantia, corrigindo as não conformidades e reportando ao gerente de serviços possíveis divergências ou riscos de não conformidades;- Treinar coordenadores e assistentes de...

Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Garantia é fundamental para garantir a satisfação dos clientes. É responsável por coordenar os processos de garantia, analisando solicitações e acompanhando sua aprovação junto à fábrica.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar os créditos das solicitações de garantia, corrigindo não conformidades e...

Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Assistente de Garantias. Nesta função, você terá a responsabilidade de atender ao cliente, instruí-lo sobre a emissão da nota fiscal de devolução e catalogar os produtos recebidos.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia)Instrução do cliente para emissão da NF...

**Análise de solicitações de garantia**: Conferir se os pedidos estão dentro dos critérios estabelecidos pelo pela empresa.**Abertura e acompanhamento de processos de garantia**: Gerenciar todo o ciclo, desde a abertura até a resolução.**Controle de documentos**: Organizar notas fiscais, ordens de serviço, laudos técnicos e registros...

Principais atividades:- Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia)- Instruir o cliente para emissão da NF de devolução- Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto)- Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor- Acompanhamento do processo com o fornecedor- Retorno ao cliente do...

Principais atividades:- Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia)- Instruir o cliente para emissão da NF de devolução- Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto)- Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor- Acompanhamento do processo com o fornecedor- Retorno ao cliente do...

ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia); Instruir o cliente para emissão da NF de devolução; Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto); Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor; Acompanhamento do processo com o fornecedor; Retorno ao cliente do resultado...

**ATRIBUIÇÕES**: Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia); Instruir o cliente para emissão da NF de devolução; Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto); Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor; Acompanhamento do processo com o fornecedor; Retorno ao cliente do...