Conseiller middle office support agences bancaires H/F
Há 1 mês
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Description du poste :
Au sein du service Support Agences et rattaché à Florian, Responsable d'Unité, vous rejoignez une équipe de 9 collaborateurs, vous serez en charge de :
Réceptionner les appels entrants des clients professionnels d'agences bancaires :
- Accueillir par téléphone les clients et identifier l'objet des demandes
- Renseigner les conseillers bancaires et les caisses régionales, notamment en apportant un conseil et une expertise sur les cartes bancaires (tarification, calcul des cotisations, ...)
- Appliquer les procédures adaptées dans le respect du système qualité
- Identifier les dysfonctionnements liés à la carte bancaire ou aux logiciels bancaires
- Établir un diagnostic et apporter une solution aux clients professionnels d'agences bancaires
- Renseigner dans les outils informatiques les actions réalisées
Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au samedi - Amplitude de 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi + samedi matin (8h30 - 13h, 1 samedi matin travaillé toutes les 3 à 4 semaines) selon planning tournant établi.
Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
Description du profil :
Et vous...
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 et bénéficiez idéalement d'une première expérience en milieu bancaire
- Vous possédez idéalement une première expérience en relation client par téléphone
- Votre capacité à identifier le besoin client, à adapter votre discours et à gérer les demandes seront des qualités importantes dans la conduite de vos missions
- Une bonne capacité rédactionnelle et une aisance dans l'utilisation des outils informatiques seront attendues pour réussir pleinement sur le poste
- Rigoureux et organisé, vous savez faire preuve de réactivité, vos capacités d'analyse seront également un atout pour ce poste
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Spécificités du poste: Station assise continue/ Travail sur écran(s) / Téléphone#J-18808-Ljbffr
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Dveloppeur WordPress
Há 6 dias
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Mapiaule Tempo inteiroDéveloppeur WordPress - (H/F) - En alternance H/FApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Développeur WordPress - (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...
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Brand Manager
Há 6 dias
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Mapiaule Tempo inteiroApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Développeur WordPress
Há 6 dias
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Mapiaule Tempo inteiroDéveloppeur WordPress - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Développeur WordPress - (H/F) - En alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Collaborateur comptable
Há 6 dias
Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil Kolibri Consulting Tempo inteiroNous recrutons un Collaborateur Comptable H/F pour notre client, structure implantée depuis une trentaine d'année sur le territoire et reconnue pour sa proximité avec ses clients.Votre rôle:* Gestion d'un portefeuille clients diversifié : Assurer le suivi comptable, fiscal et social d'un portefeuille de clients variés.* Saisie comptable...
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CONSEILLER DE CLIENTÈLE PARTICULIERS EN ALTERNANCE H/F
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Manaus, Brasil Pigier Performance Paris Tempo inteiroRéférence : Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'EntrepriseSecteur : BANQUES / ASSURANCESLocalisation : CHALON - MONCEAU LES MINES - AUTUNPigier Dijon , la Business School de l’Alternance, située à Dijon, à proximité du centre commercial de la Toison d'Or. Recrute pour le compte d'un de nos partenaires un CONSEILLER...
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CONSEILLER DE CLIENTÈLE PARTICULIERS EN ALTERNANCE H/F
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Manaus, Brasil Pigier Performance Paris Tempo inteiroRéférence : Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Secteur : BANQUES / ASSURANCES Localisation : CHALON - MONCEAU LES MINES - AUTUN Pigier Dijon , la Business School de l’Alternance, située à Dijon, à proximité du centre commercial de la Toison d'Or. Recrute pour le compte d'un de nos partenaire. Un...
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MAÇON POLYVALENT TRADITIONNEL H/F
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil TEAM INTERIM Tempo inteiroTEAM INTERIM MONTPELLIER recrute pour son client : un MAÇON POLYVALENT PETITE OEUVRE H/F , à SETE (84). Vous aurez diverses missions telles que : maçonnerie, placo, charpente, etc. Vous devez maîtriser les différents corps d'état de la construction. A pourvoir dès que possible en Février 2022. Polyvalence, autonomie, dynamisme, implication et...
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Responsable Marketing et Communication
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil LHH RECRUITEMENT SOLUTIONS Tempo inteiroLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, PME leader sur son secteur, un Responsable Marketing Digital et Communication, dans le cadre d’une création de poste. Le Responsable Communication et Marketing...
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Nounou diplômée petite enfance
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil ASSADIA Tempo inteiroPlusieurs familles d'Albi recherchent leur fantastique baby-sitter (H/F) diplômée de la petite enfance pour s'occuper de leur(s) sympathique(s) bébé(s)! Vous êtes diplômée de la petite enfance (CAP AEPE, DEAP, BAC ASSP, BAC SAPAT, TISF, DEAVF...) et vous souhaitez réaliser quelques heures supplémentaires par mois? Plusieurs familles...
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Expert comptable diplome et memorialiste H/F
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil Adsearch Tempo inteiroExpert comptable diplome et memorialiste H/FEn bref : EXPERT COMPTABLE H/F – CDI – Limas – 60-65K€ brut annuel – Comptabilité, Management, Développement, Association La division Expertise Comptable & Social de notre bureau Adsearch Lyon recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable régional en pleine expansion, un...
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Facteur (H/F) en alternance H/F
Há 4 dias
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Mapiaule Tempo inteiroVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité....
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Collaborateur comptable H/F
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil Adsearch Tempo inteiroEn bref :COLLABORATEUR COMPTABLEH/F - 2 et 3 ans dexpérience en cabinet -Bon cadre de travail, agréable et bonne ambiance– 30/36K€ annuel – LimasAdsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un renfort d’équipe, pour un cabinet d’expertise comptable régional ; un Collaborateur Comptable H/F en CDI Limas (près...
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Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroFormateur / Formatrice informatique développement et réseaux H/FVilleDescription de la missionPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Compiègne. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse,...
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Formateur / Formatrice en comptabilité gestion (H/F)
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroFormateur / Formatrice en comptabilité gestion (H/F)VilleDescription de la mission Poste en CDI, rattaché au site Promeo d’Amiens. Des déplacements récurrents à Friville-Escarbotin sont à prévoir. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer...
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Directeur Technique Menuiserie Alu
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Red Keep Tempo inteiroRed Keep, marque de la société Raincome spécialisée sur le recrutement dédié aux acteurs et métiers de la construction. Pour le compte de son client, une entreprise spécialisée en travaux sur la menuiserie alu pour le bâtiment commercial, tertiaire et industriel en neuf et rénovation, nous recherchons un(e) : Directeur Technique Menuiserie Alu...
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Responsable des Affaires Clientèle Professionnels
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil Banque Populaire du Sud Tempo inteiroDescription du posteL'entreprise Banque Populaire du Sud, implantée dans le sud de la France, recherche un Responsable des Affaires Clientèle Professionnels. MissionLe candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour développer et gérer une clientèle de professionnels. Il/Elle sera chargé(e) de...
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Collaborateur comptable junior H/F
Há 2 dias
Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil Kolibri Consulting Tempo inteiroJe suis Simon, Recruteur spécialisé en Expertise Comptable.Je recherche un profil Collaborateur Comptable H/F pour un TOP cabinet.Cibler cette offre c'est: S'assurer de la confidentialité de votre CV. Discuter de vos attentes, vos motivations, votre parcours afin de comprendre parfaitement votre personne. Etre soutenu par un Recruteur réactif....
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FORMATEUR COMPTABILITÉ H/F
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Rio Branco, Brasil ICS Tempo inteiroLe marché de l’immobilier se digitalise à une très grande vitesse. Nous sommes moteur de cette révolution car nous créons des softwares très innovants pour les agences immobilières. Si tu es copropriétaire ou locataire, alors tu as surement déjà utilisé nos produits, sans le savoir, pour payer ton loyer, tes charges ou tout simplement faire ton...
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil Mutualia Tempo inteiroChez Mutualia, la personne est au coeur de toutes les préoccupations. Attaché à ses valeurs d'humanisme et de proximité, le Groupe Mutualia recrute des hommes et des femmes qui développent leurs compétences au service des adhérents et partagent cet état d'esprit au quotidien. Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe...
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H
2 meses atrás
Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil Mutualia Tempo inteiroChez Mutualia, la personne est au coeur de toutes les préoccupations. Attaché à ses valeurs d'humanisme et de proximité, le Groupe Mutualia recrute des hommes et des femmes qui développent leurs compétences au service des adhérents et partagent cet état d'esprit au quotidien. Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe...