Analista de excelência operacional sênior

Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional com forte experiência em Excelência Operacional, Melhoria Contínua ou Qualidade em operações logísticas, supply chain e gestão de centros de distribuição para assumir a posição de Analista de Excelência Operacional Sênior, com base em Itapeva/MG.  Será responsável pelo desenvolvimento dos processos de EO corporativos e a conexão com os demais processos de gestão da companhia (CD principal, CDs satélites, HUBs e lojas distribuídas pelo Brasil e a conexão com a unidade São Paulo), garantindo a excelência operacional, a melhoria contínua, qualidade, planejamento e a execução de processos que suportem o crescimento e o desempenho da companhia. Será o referencial técnico e ponto focal de desenvolvimento de assistentes e times operacionais. Principais atribuições:Desenvolver, implementar e garantir a manutenção dos processos de EO corporativos e a abrangência no CD Itapeva, CDs satélites, HUBs e lojas regionais. Garantir a entrega dos indicadores estratégicos dos processos através da parceria e dos projetos de melhoria, como exemplos: níveis de serviço, produtividade, acuracidade de inventário, segurança, qualidade nas operações. Atuar de forma próxima às equipes (perfil hands-on), sendo exemplo na condução de situações críticas ou desafiadoras. Construir e manter um ambiente de alta performance e cultura orientada a resultados. Ser protagonista em iniciativas de inovação, automação e melhorias de processos logísticos. Interagir fortemente com as áreas de Operações, Projetos, Loss Prevention, Safety, Transportes, Customer Experience (CX), People, assegurando fluidez, segurança e foco na experiência do cliente. Interagir com áreas parceiras como Planejamento, Supply e Tecnologia para garantir integração e performance operacional. Garantir o compliance com normas sanitárias (ex: MAPA), qualidade, trabalhistas, segurança do trabalho e requisitos de ESG. Estar disponível para suporte eventual em finais de semana em casos de projetos e acompanhamento de processos (implementação de redesenhos de processos). Ter forte capacidade analítica para gestão de indicadores e direcionamento de ações em projetos de melhoria contínua e redesenho de processos. Habilidade com auditorias internas dos temas de EO e programas de melhoria e experiência com aplicação de treinamentos para times administrativos e operacionais. Requisitos obrigatórios:Experiência sólida e comprovada em cargos equivalentes principalmente em operações de logística, supply chain, e-commerce ou indústria de bens de consumo; Experiência em implementação e manutenção de programas de EO, MC ou SGI - Sistema de Gestão da Qualidade - Integrado. Experiência com implementação de projetos padrão Seis Sigma (Black Belt) e/ou Lean Experiência com auditorias internas e treinamentos; Conhecimento em sistemas como SAP, Totvs/Protheus, WMS Bseller e automação com sorter (Dematic) será considerado diferencial. Conhecimento e experiência com BI, Plataforma Google e Bancos de Dados. Ensino superior completo. Disponibilidade para viagens frequentes. Domínio de ferramentas de gestão logística, WMS, indicadores de performance, custos e projetos de melhoria contínua. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência com redesenhos de processos de gestão e Ágil será um diferencial. Vivência com gestão de CDs de grande porte, operações omnichannel, fulfillment ou B2C, será um diferencial.  Desejável pós-graduação ou MBA. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade. E você, vem fazer parte dessa missão com a gente? Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito. Se identificou? Então vem com a gente Onde tem pet, tem love só falta você Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras: