Atendente de Relac.

A** Daycred** faz parte do** Grupo Daycoval**, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
Quer fazer parte desse **Grupo **com mais de **50 anos** de mercado que vem reunindo bons resultados e possui os melhores serviços financeiros? Então entre para esse time formado por pessoas engajadas, motivadas e que valorizam o bom relacionamento no ambiente de trabalho.**:D**
Procuramos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe de suporte e construir relacionamentos duradouros com nossos clientes que buscam Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Os desafios comuns nessa área incluem lidar com clientes insatisfeitos, garantir a resolução rápida e eficaz de problemas e manter altos padrões de atendimento ao cliente.
Além disso, é importante manter-se atualizado com as políticas e procedimentos da empresa, bem como com as tendências praticadas do mercado.
Se você tem paixão por atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade.
**Responsabilidades e atribuições** COMO SERÁ SEU DIA A DIA**:
- Ressarcir e reapresentar valores;
- Cancelar consignado e proposta de cartão;
- Consultar o andamento e aprovação de contratos;
- Prestar suporte para reclamações.
**Requisitos e qualificações** O QUE VOCÊ PRECISA PARA ESSA VAGA**:
- Ensino médico completo;
- Experiência e facilidade para atuar com atendimento ao cliente;
- Habilidade com sistemas informatizados.
**JORNADA DE TRABALHO**:
- Disponibilidade para** trabalhar presencial** na Avenida Paulista.
- ** Horário**:Segunda a Sexta - **12h40 às 19h00**. Sábados - **8h00 às 14h20**
**Informações adicionais**
No Daycred, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você:
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura após o 3º mês para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
- Parceria com Sesc: Para seu lazer e de seus familiares.
Estamos cheios de desafios, e convidamos você a fazer parte dessa jornada de sucesso, onde #vemserDaycred é mais do que um convite, é um chamado para fazer história.
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?
O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
**Sobre o Grupo Daycoval**
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de **Melhor Banco de Middle Market do Brasil** por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um "prêmio". Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais
- Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
- Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
- Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui
Também temos uma importante missão com a sociedade Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressã

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