Programador de Serviços

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Veneza - Veneza Máquinas Fortaleza Tempo inteiro
**Descrição**:
Receber ligações e outros chamados de clientes, solicitando atendimento.
Verificar e enquadrar o atendimento em garantia, rentável, ou outro através da identificação do equipamento, de um pré diagnóstico do defeito ou falha com base na análise dos relatos dos clientes bem como informar-se sobre a localização da máquina, modelo, série, horímetro, nome do cliente e telefone de contato.
Diagnosticar junto com o cliente o possível defeito ou falha, através da troca de informações, visando facilitar e agilizar o processo de manutenção.
Verificar junto aos técnicos o diagnóstico remoto quando atendimento corretivo.
Abrir as ordens de serviço do atendimento especificando dados do cliente, dados do equipamento, causa do defeito, o técnico responsável pelo serviço e requisição de peças.
Elaborar de acordo com a situação o orçamento inicial para avaliação e diagnóstico de primeiro atendimento, apresentando para aprovação do cliente, discriminando: custos do deslocamento e previsão de horas trabalhadas, negociando preços e prazos. Programar os atendimentos de campo, abrangendo definição de prioridades (equipamentos parados, clientes preferenciais, situações de emergência), escolha do técnico responsável, determinação de roteiros mais econômicos e da maximização de atendimento dentro de uma mesma rota.
Manter contato com o técnico responsável, informando-se sobre o seu diagnóstico, sobre as demandas de peças e serviços e necessidades de serviços de terceiros, visando dar continuidade ou abrir novas ordens de serviço.
Administrar os atendimentos mediante a abertura de novas/adicionais ordens de serviço de campo, da elaboração dos orçamentos correspondentes e de renegociações com os clientes, providenciando todos os recursos materiais e humanos necessários para execução dos serviços.
Promover a venda de outros serviços, baseado nos relatórios de back order.
Orientar o assistente de serviços quanto a emissão das notas fiscais de peças e serviços com base nas OS's emitidas para cobrança dos serviços e peças junto aos clientes.
**Requisitos**:
**Mais informações**:
- **1 Vaga**:
- **Empresa**: Veneza - Veneza Máquinas Fortaleza
- **Tipo de Contrato**: CLT
- **Endereço**: Rod. BR 116, Jangurussu - Fortaleza / CE
- **Horário**: 08:00 - 18:00
- **Dias de trabalho**: Segunda à Sexta
- **Vale Transporte**: Sim
- **Vale Refeição**: Sim
- **Vale Alimentação**: Sim
- **Plano de Saúde**: Sim
- **Plano Odontológico**: Sim
- **Seguro de Vida**: Sim
- **Nível de Ensino**: Técnico/Profissionalizante - Em Andamento
- **Requer Experiência**: Sim
- **Curso**: Engenharia Mecanica

  • Fortaleza, Ceará, Brasil DSM Tempo inteiro

    **Traga sua paixão. Construir o futuro.****Programador de Manutenção - Pecém/CE*******O Desafio*****Como Programador de Manutenção você será responsável por organizar os processos burocráticos da manutenção, em se tratando da condução e atualização dos indicadores da manutenção e realizando o planejamento de peças sobressalentes,...

  • Programador Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil WEIMAR GURGEL BEZERRA LTDA Tempo inteiro

    A Idealize Ambientes é uma empresa do setor moveleiro de alto padrão que prioriza conferir aos seus produtos e serviços o máximo de excelência, sempre preocupada com a qualidade de entrega para seus clientes.**Vaga: Programador Técnico (Promob)****Resumo das atividades**:Desenvolver e gerenciar catálogos de produtos dentro do Promob Catalog (madeira,...

  • programador de serviços

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Venezaequipamentos Tempo inteiro

    Receber ligações e outros chamados de clientes, solicitando atendimento. Verificar e enquadrar o atendimento em garantia, rentável, ou outro através da identificação do equipamento, de um pré diagnóstico do defeito ou falha com base na análise dos relatos dos clientes bem como informar-se sobre a localização da máquina, modelo, série,...

  • Programador(a) de Serviços

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Toledo do Brasil Tempo inteiro

    Precisamos de pessoas para cuidarem das vendas transacionais da maior empresa de pesagem do país.Somos líderes no segmento e trabalhamos duro para nos mantermos nessa posição. Para isso, precisamos contar com pessoas com muita energia e que contribuam para o ótimo ambiente de trabalho que criamos na Toledo do Brasil.**Responsabilidades e...

  • Programador(a) de Serviços

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Toledo do Brasil Tempo inteiro

    Procurando por um novo desafio em uma empresa líder em seu segmento, que proporciona desenvolvimento e crescimento constantes?Temos uma oportunidade para área de **Assistência Técnica.**Além de líder, a Toledo do Brasil é uma empresa de tecnologia e inovação.Ser parte do time Toledo do Brasil significa pertencer a uma empresa com mais de 1.600...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil W.A.G PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS Tempo inteiro R$18.480 - R$19.200 por ano

    Local Messejana ou Proximidades.Atividades a Serem Desenvolvidas:Realizar a limpeza e conservação de áreas comuns (hall de entrada, corredores, escadarias, salão de festas, portaria, garagem, etc.);Limpeza de banheiros de uso comum e reposição de materiais de higiene;Retirada de lixo das áreas internas e externas;Apoio na manutenção da organização...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SUPERAKIDS SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Clínica de Reabilitação Pediátrica está admitindo um Profissional de serviços gerais, responsável, para trabalhar em nossa Matriz localizada na Aldeota, Fortaleza/Ce.**ATIVIDADES**- Realizar a limpeza e a organização em geral da clínica;- Responsável destinação dos lixos, de acordo com as norma e rotinas da empresa;-...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil SUPERAKIDS SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA LTDA Tempo inteiro

    função envolvem apoio a outras atividades de serviços gerais, como auxiliar em tarefas de limpeza ou manutenção.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.609,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas**Experiência**:- Limpeza em geral, e...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Destinada a profissionais com experiência na área comercial. Estamos em busca de um profissional dedicado(a), disposto(a) a encarar desafios para a conquista de objetivos próprios e do grupo, visando o cumprimento de metas estabelecidas pela organização.**Responsabilidades e atribuições**Nosso consultor(a) atuará diretamente na carteira de clientes...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Executar serviços de limpeza das dependências físicas, equipamentos e materiais permanentes. Utilizar o material de limpeza sem desperdício. Comunicar ao seu superior imediato,com antecedência, a necessidade de reposição dos produtos. Executar outras tarefas que se incluam, por similaridade, no mesmo campo de atuação. Formação Acadêmica: Não...