Técnico de Serviço de T.i

2 semanas atrás

Macapá, Brasil Sicredi Tempo inteiro
Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de TI da Cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação, de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação.
- Orientar os colaboradores nas dúvidas de Infraestrutura de TI, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.
- Orientar os colaboradores nas dúvidas relativas à redes de comunicação, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição.
- Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação. Realizar configurações em geral, manutenção de hardwares e softwares, atuação preventiva.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior (concluído): Tecnologia da Informação
Redes.
**Informações adicionais**
Desejável experiência em atividade de suporte na agência ou experiência similar de mercado.
Habilidades e Temas de Conhecimento Desejáveis:
Infraestrutura
Sistemas Operacionais
Banco de Dados
Servidores
Conhecimento básico de linguagem de programação
Hardware
Software
Desejável conhecimentos em sistemas de rede, Monitoramento, montagens de rack, segurança da informação
Residir em Macapá l Santana AP
Disponibilidade para Viagens
CNH A/B
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
**#VemSerSicredi

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Corumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Corumba - Soluções Em T.I. Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I.é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação.Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento dos...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás

    Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...

  • Técnico Serviço Ao Cliente

    1 semana atrás

    Macapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    VP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Analista Field Service

    4 semanas atrás

    Macapá, Amapá, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Atender chamados de suporte ao usuário;Analisar logs nos servidores;Troubleshooting estação de trabalho;Configurar e atualizar switches;Registrar e documentar todas as atividades realizadas.**Certificação Conhecimento**: Experiência na área de Field Service, suporte ao usuário;Habilidade em atendimento ao cliente;Experiência servidores Windows;...

  • Técnico Serviços Pl

    2 semanas atrás

    Macapá, Amapá, Brasil TK Elevator Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Nossas expectativasAjudar na execução dos processos de montagem, sob acompanhamento do montador, possibilitando maior agilidade na montagem.Executar furações, instalação de calhas, cabo de manobra, partes mecânicas em gerais, auxiliando na sequencia padrão de montagem.Ajudar na instalação de guias, máquinas, cabos de aço, cabina, estruturas de...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Macapá, Amapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    VP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    3 semanas atrás

    Macapá, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **VP**: Engenharia e Serviços ao cliente**Diretoria**:Serviços ao Cliente CW**Local de Trabalho: Macapá**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Macapá, Brasil Unilab-Laboratorio De Analises Clinicas Ltda Tempo inteiro

    Pré-requisitos: Ensino Médio completo; Experiência mínima de 6 meses na área de limpeza (comprovada em CTPS).Desejável experiência em limpeza de laboratório ou hospitalarAtividades: Executar serviços de limpeza em geral; Recolher lixo infectante e comum; Lavar pisos, vidros e mobiliário; Manter os ambientes limpos e organizados; Apoiar em...