Agente De Venda De Viagens
1 dia atrás
Atividades do Agente de Viagens Atendimento ao Cliente: Atender clientes presencialmente, por telefone e online.
Esclarecer dúvidas sobre destinos, itinerários, preços e serviços oferecidos pela Jamjoy Viação.
Oferecer suporte durante todo o processo de compra e pós-venda. Planejamento e Organização de Viagens: Elaborar roteiros personalizados de acordo com as necessidades e preferências dos clientes.
Coordenar detalhes logísticos, como horários de embarque e desembarque viabilizando conexões seguras. Vendas e Promoções: Identificar oportunidades de vendas e oferecer produtos que agreguem valor à experiência do cliente.
Participar de campanhas promocionais e eventos de divulgação.
Atuar ativamente nas redes sociais da empresa realizando publicações, repostagens, sobre os serviços, trechos, carros e demais atividades correlatas a agência.
Estar atento a possibilidade de criação de viagem extra.
Monitorar a demanda e, quando necessário, solicitar a criação de carros extras para atender ao aumento de passageiros.
Realizar pesquisas regulares sobre os preços praticados pelos concorrentes e solicitar ajuste nas estratégias de precificação da Jamjoy Viação para garantir competitividade. Gestão de Reservas e Documentação: Emitir bilhetes e vouchers de viagem.
Assegurar que todos os documentos necessários para a viagem estejam em ordem. Gestão de Embarque / Não Embarque dos Passageiros: Verificar e confirmar a presença dos passageiros no momento do embarque, assegurando que todos os registros estejam corretos, atualizados, portando seu bilhete de embarque Suporte e Emergências: Fornecer assistência em caso de imprevistos durante a viagem.
Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficiente e cortês.
Manter-se disponível para emergências fora do horário comercial, se necessário. Atualização e Capacitação: Manter-se atualizado sobre tendências de turismo, destinos e novas tecnologias.
Participar de treinamentos e workshops oferecidos pela empresa. Perfil Comportamental do Agente de Viagens Comunicação Eficaz: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de explicar informações complexas de maneira clara e acessível. Empatia e Atendimento ao Cliente: Forte orientação para o cliente, com empatia e paciência.
Habilidade para entender e antecipar as necessidades dos clientes. Organização e Gestão do Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente.
Habilidade para trabalhar sob pressão. Proatividade e Iniciativa: Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação.
Iniciativa para resolver problemas e tomar decisões rápidas. Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios.
Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações imprevistas. Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com colegas e outros departamentos.
Espírito de equipe e disposição para ajudar. Pontos Positivos da Contratação de um Agente de Viagens Melhoria na Experiência do Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado, aumentando a satisfação e fidelização dos clientes. Aumento das Vendas: Identificar oportunidades para oferecer pacotes adicionais que o cliente precisa mais ainda não percebeu. Eficiência Operacional: A gestão eficiente de atividades e documentação, reduzindo erros e retrabalho, otimizando os processos internos. Resolução de Problemas: Resolver ativa e rapidamente os problemas e emergências, minimizando o impacto negativo para os clientes. Engajamento e Fidelização: Um atendimento de qualidade e personalizado cria uma relação de confiança com os clientes, incentivando a repetição de negócios e recomendações. Inovação e Atualização: Agentes de viagens que se mantêm atualizados sobre tendências, destinos, eventos e tecnologias podem trazer novas ideias e práticas para a empresa, mantendo-a competitiva no mercado.
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Auxiliar os clientes na escolha de destinos, pacotes de viagem e serviços de hospedagem, transporte e passeios turísticos.Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de viagem, documentação necessária, segurança, clima, atrações turísticas e outros...
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Agente de Viagens
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Centro). Auxiliar os clientes na escolha do destino, pacotes de viagem, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados à viagem. Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de visto, documentação necessária, segurança e saúde, moeda local, clima, entre outras...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
Lauro de Freitas, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Lauro de Freitas.Prestar atendimento online e presencial a clientes.Manter contato e apoio constante ao time que se encontra na sede da Social.Realizar a alimentação do sistema de backoffice da agência e planilhas em geral.Realizar ações pontuais junto a clientes e fornecedores representando a Social...
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Volta Redonda.Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens.Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados.Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
Rio de Janeiro (estado), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Petrópolis. Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens. Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados. Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
Lauro de Freitas, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Lauro de Freitas. Prestar atendimento online e presencial a clientes.Manter contato e apoio constante ao time que se encontra na sede da Social.Realizar a alimentação do sistema de backoffice da agência e planilhas em geral.Realizar ações pontuais junto a clientes e fornecedores representando a Social...
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
Rio de Janeiro (estado), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Volta Redonda. Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens. Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados. Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis,...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
lauro de freitas, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Lauro de Freitas. Prestar atendimento online e presencial a clientes. Manter contato e apoio constante ao time que se encontra na sede da Social. Realizar a alimentação do sistema de backoffice da agência e planilhas em geral. Realizar ações pontuais junto a clientes e fornecedores representando a Social...
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens.Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos.Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros serviços com precisão.Resolver problemas e...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
Lauro de Freitas, BA, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em Lauro de Freitas. Prestar atendimento online e presencial a clientes. Manter contato e apoio constante ao time que se encontra na sede da Social. Realizar a alimentação do sistema de backoffice da agência e planilhas em geral. Realizar ações pontuais junto a clientes e fornecedores representando a Social...
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Agente de Viagens
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Viagens é responsável por auxiliar os clientes na escolha do destino, pacotes de viagem, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados à viagem.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes na escolha do destino e pacotes de viagem.Fornecer informações detalhadas sobre os destinos, requisitos de visto, documentação...
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Agente de Viagens
3 semanas atrás
São José de Ribamar, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente de Viagens em São José de Ribamar. Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens.Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados.Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis,...
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Agente de Viagens
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de viagens e turismo Tempo inteiroAgência de viagens e turismo admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes). Responder a consultas e fornecer informações detalhadas sobre destinos, pacotes de viagens, alojamento, transporte e atividades turísticas. Ajudar os clientes a planejar e organizar itinerários de viagem personalizados de acordo com suas preferências.
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Agente de Viagens
1 semana atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil RUMOS E VIAGENS COMERCIO TURISTICO LTDA Tempo inteiroA Azul Viagens Barra da Tijuca está selecionando candidatos para Agente de Viagens, inicio imediato. Atividades: Venda de serviços e destinos turísticos nacionais e internacionais; Atendimento ao cliente, passando informações sobre hotéis, diárias e destinos de viagem; · Programação de traslados, programas de entretenimento, etc. Local de...
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Agente de Viagens
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RUMOS E VIAGENS COMERCIO TURISTICO LTDA Tempo inteiroVenda de serviços e destinos turísticos nacionais e internacionais; Atendimento ao cliente, passando informações sobre hotéis, diárias e destinos de viagem; - Programação de traslados, programas de entretenimento, etc. **Local de Trabalho**: Barra da Tijuca - Shopping Downtown Salário Fixo da categoria + comissão. **Benefício**: Viajar de Graça...
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Agente de Viagens
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil RUMOS E VIAGENS COMERCIO TURISTICO LTDA Tempo inteiroVenda de serviços e destinos turísticos nacionais e internacionais; Atendimento ao cliente, passando informações sobre hotéis, diárias e destinos de viagem; - Programação de traslados, programas de entretenimento, etc. **Local de Trabalho**: Barra da Tijuca - Cittá Office Mall. Salário Fixo + comissão (5% a 20% sobre a...
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Agente Operacional
2 meses atrás
Poços de Caldas, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens admite Agente Operacional em Poços de Caldas (Centro). Atendimento ao cliente. Fornecer informações sobre destinos, pacotes de viagens, passagens aéreas, hospedagem, entre outros serviços, para atender às necessidades dos clientes. Reservas e vendas. Realizar reservas de hotéis, voos, passeios e outros serviços de viagem, assim...
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Agente de Viagens
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil RUMOS E VIAGENS COMERCIO TURISTICO LTDA Tempo inteiroVenda de serviços e destinos turísticos nacionais e internacionais; Atendimento ao cliente, passando informações sobre hotéis, diárias e destinos de viagem; - Programação de traslados, programas de entretenimento, etc. **Local de Trabalho**: Barra da Tijuca - Cittá Office Mall. Salário Fixo + comissão (5% a 20% sobre a...
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Agente de Viagens
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Agência de turismo Tempo inteiroAgência de turismo admite Agente de Viagens em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Atender aos nossos clientes por chat, telefone, e-mail ou pessoalmente, compreendendo suas necessidades e apresentando opções de viagens de acordo com seus interesses e orçamentos. Fazer “follow-up” com os clientes de modo a conduzi-los ao fechamento das vendas, assim...
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Agente De Viagens | Maceió
1 dia atrás
Região Geográfica Intermediária de Aracaju, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCom mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes. Assim nasce o Programa Passaporte Franquia CVC, que...