Analista Servico Cliente Pleno

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

Vice-Presidência: VP EngenhariaDiretoria: Diretoria Serviços ao Cliente SP Interior**Local de Trabalho**: CampinasPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem>>**Responsabilidades e atribuições**- Elaboração material de apresentação para reuniões e resultados- Criação e automatização relatórios que subsidiem a tomada de decisões- Criação e automatização ferramentas e processos- Conhecimento de metodologias ágeis de desenvolvimento- Conhecimento de OKR’s em seus vários âmbitos- Conhecimento, profundidade e capacidade analítica dos KPIs da área- Identificar oportunidades nos KPIs existentes- Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint- Acompanhar planos de ação focados nas entregas de KPIs e visão cliente- Acompanhamento das atividades insourcing e outsourcing- Acompanhamento de projetos de interface entre áreas**Requisitos e qualificações**- Capacidade analítica na resolução de problemas- Relacionamento Interpessoal- Autônomo- Auto gerenciado- Saber lidar sob pressão- Hands on- Superior Completo**Informações adicionais**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;- Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você - Plano de voz e Dados ilimitado Sim,ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido - Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility - Ter flexibilidade de horário;- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiro

    Vaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sêniorEmpresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente**Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente.**Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00**Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiro

    Vaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sênior Empresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente. **Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00 **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro

    Instituição de Ensino Superior admite Analista Contábil Pleno em Campinas (Ponte Preta).O que você fará na função?:Atuar no setor contábil da Faculdade, cuidando da parte corporativa da mantenedora da rede de ensino. Trabalhará, também, com contratos. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Contábil Pleno. Para atuação na cidade de Campinas /...

  • Analista Servico Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: VP EngenhariaDiretoria: Diretoria Serviços ao Cliente SP Interior**Local de Trabalho**: CampinasPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Analista Pleno De Controladoria

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Sense Inteligência Financeira Tempo inteiro

    Você é apaixonado por transformar dados em decisões estratégicas?Gosta de organizar, interpretar e estruturar informações financeiras com propósito e impacto direto nos negócios?Então vem com a gente!Na Sense Inteligência Financeira, buscamos um(a) Analista Pleno de Controladoria & Indicadores que tenha autonomia, raciocínio analítico e vontade...

  • Analista de Vendas Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Nova Campinas RH Tempo inteiro

    **Analista de Vendas Pleno****Salário para analista de vendas: 4.000,00 a 5.000,00 + comissão.****Benefícios: Vale transporte, vale refeição, plano de saúde e odontológico e participação de lucro.****Cidades que possam residir: Campinas e região****Vaga Efetiva****PERFIL DA VAGA****Conhecimentos e formação requeridos**:Vendas, Comercial,...

  • Analista Contábil Junior/pleno

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Grupo Rota Oeste Tempo inteiro

    **Vaga Aberta para Analista Contábil Pleno - Junte-se ao nosso time!** O Grupo Rota Oeste, com matriz em Cuiabá e filiais estratégicas no estado de Mato Grosso, tem se consolidado como um pilar fundamental na cadeia produtiva local, oferecendo serviços de alta qualidade e atendimento especializado aos nossos clientes. Agora, estamos em busca de um...

  • Analista de FP&A Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Realizar análises financeiras e de desempenho; Preparar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão; Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho financeiro; Contribuir para o planejamento financeiro e orçamentário; Identificar e sugerir melhorias nos processos financeiros; Analisar cenários econômicos e seus impactos nos resultados;...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno,_ _em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Analista de Conteúdo Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil TV Doutor Tempo inteiro

    Amamos cuidar de pessoas e somos movidos por melhorar os índices de saúde e tornar a vida cada um mais saudável e feliz. A TV Doutor é a maior plataforma de comunicação em saúde do Brasil, presente em 25 estados, além de Cabo Verde, EUA e Portugal. Já impactamos +100M de expectadores. Analista de Conteúdo Pleno Estamos em busca de um(a) Analista de...