Estágio de Sucesso do Cliente

A InfleetA Infleet é o primeiro Hub integrador para gestão de frotas do Brasil com o foco em relacionar informações de diversos sistemas. Fornecemos visibilidade e assertividade na tomada de decisão do gestor de frota integrando qualquer fonte de dados envolvida no processo logístico. Com mais de 10 prêmios de inovação e de logística, somos uma logtech membro do Cubo Itaú com grandes clientes no mercado de coletas de resíduos, distribuição e transportes em geral. Nós nascemos na indústria através de renomados programas de aceleração na Renault, Inovativa, Vale do Dendê, Senai/Cimatec e Qintess, bem como editais de inovação como Fundeci do Banco do Nordeste, CREA-BA e Indústria 4.0 da ABDI. Potencializamos contribuições individuais com um time talentoso, diverso e aficionado por tecnologia de ponta. Vamos sempre além do possível e previsível através da colaboração, e o nosso objetivo é transformar o mercado de logística e gestão de frotas no mundo.Venha fazer parte desta equipeO que move a nossa Cultura, são os nossos Valores:1% better every day. Seja em relação ao software, processos ou até simples relações de trabalho, sempre podemos nos aprimorar. A melhoria contínua é um valor que utilizamos como norte nas nossas atividades do dia-a-dia e modelagem organizacional. Admiramos proatividade e agilidade, aprendemos rápido e ouvimos o nosso cliente. A Infleet é assim.De humano para humano (H2H). Nós levamos realmente a sério a história de que absolutamente tudo é sobre pessoas. Vemos muitas siglas atualmente - B2B, B2C, B2B2C etc. - que se forem interpretadas de forma estritamente literal para definirmos nossa atuação, caímos numa armadilha perigosa. Com simplicidade nos processos, software de ponta e design centrado no ser humano buscamos resultados extraordinários e, para nós, só funciona de verdade se for H2H.Liberdade para ser e fazer. Acreditamos que não existe inovação sem liberdade e nós temos a responsabilidade para errar rápido e aprendermos na velocidade da luz. No nosso dia-a-dia valorizamos a autonomia em busca de resultados para o time como um todo, e contamos com a diversidade ao nosso favor presente em nosso DNA.Qual desafio?A pessoa que trabalha na vaga de Onboarding dentro do Setor de Sucesso do Cliente irá cuidar dos clientes recém chegados na empresa, auxiliará em seu treinamento inicial e acompanhará o cliente periodicamente através de follow-ups até que este atinja a maturidade suficiente para seguir à etapa da Adoção. Esperamos que essa pessoa tenha organização para documentar os processos realizados e que proponha melhorias aos que já existem e são usados pela Infleet.**Requisitos**:Ser uma pessoa curiosa, proativa e com muita vontade de aprender;Domínio da escrita da língua portuguesa;Conhecimentos básicos em Excel.Cursando o Ensino SuperiorBenefícios de ser InfleetTrabalho híbridoAmbiente colaborativo e flexívelDay Off de aniversárioGympassAuxílio HomeofficeBolsa estágio: R$ 1000,00Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD).Tipo de vaga: Estágio / TraineeSalário: R$1.000,00 por mêsHorário de trabalho:- Horário flexívelPergunta(s) de seleção:- Tem notebook?