Consultora / Consultor Desenvolvimento Técnico de

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. **#VemSerVC**
Conduzir as ações de rotina relacionadas a capacitação de pessoas, qualificação do portfólio VC nos sites, tratativas de reclamações de produtos e relacionamento com influenciadores de maneira alinhada com as estratégias dos negócios e da área comercial regional, contribuindo com o posicionamento e fortalecimento da marca, ampliação do mercado e satisfação dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar nas ações alinhado com o planejamento estratégico da regional de vendas;
- Potencializar a venda do portfólio de produtos na rotina/negociações da equipe de vendas;
- Elevar o nível de conhecimento técnico da equipe comercial;
- Promover a troca de informações e conhecimento técnico por canais de comunicação internos disponíveis;
- Profissionalizar as atividades de assistência técnica na VC;
- Identificar e implementar boas práticas relacionadas aos pilares da área (homologação de produtos, capacitação interna e externa, relacionamento e assistência técnica);
- Homologação de produtos: liberar amostras e organizar os envios das mesmas, executar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologação, elaborar relatórios, participar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercial;
- Capacitação Interna da equipe comercial: Aplicar treinamentos técnicos para equipe interna; desenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimento, formar multiplicadores internos;
- Capacitação de Clientes: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivos;
- Projetos / cases / estudos: Visitar consultores/pesquisadores e obras/clientes foco da ação, garantir o andamento das ações conforme cronograma/histograma e acompanhar a rotina dos cases em obra, promover reunião de reporte com o time Comercial / Marketing de Trilha e Produtos;
- Tratativa de reclamações técnicas de clientes: Avaliar a reclamação recebida; realizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externas, coleta de amostras para ensaios internos, reunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativas; executar ou contratar laudo / relatório técnico em laboratórios externos, dar suporte na tratativa de ressarcimentos.
- Relacionamento com influenciadores: Pesquisar influenciadores, desenvolver ações de aproximação da cadeia referente aos produtos/sistemas, organizar e planejar as visitas a influenciadores.
**Requisitos e qualificações**:
- Se interessou pela oportunidade? Então a gente precisa que você possua:_
- Formação em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais ou Arquitetura;
- Conhecimento especifico em materiais de construção civil (concreto, argamassa, cales);
- Conhecimento em Pacote Office - Excel (noções de fórmula, tabelas dinâmicas) e PowerPoint (apresentações simples)
- Habilitação categoria B (carro);
- Disponibilidade para viagens;
- Pós graduação na área;
**Informações adicionais**:
- Muitas informações né? Mas calma que ainda não acabou, segue mais algumas informações sobre essa oportunidade:_
**Local Base e de residência**:Florianópolis / SC
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. **#VemSerVC

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