Analista de Pós-vendas

Vaga para o time de Pós-Vendas - Divisão Automotiva
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
**Responsabilidades e atribuições**
Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais;
Participar de estudos voltados à estrutura de canais de serviço, contribuindo na elaboração de estratégias, políticas e padrões de gestão;
Auxiliar na análise de projetos arquitetônicos, materiais gráficos e etapas de aceitação de obras, assegurando aderência aos padrões de qualidade e conformidade estabelecidos para os canais de serviço;
Assumir a responsabilidade pelas atividades operacionais e administrativas cotidianas dos canais de serviço, abrangendo, entre outras atribuições, alterações de permissões e tratamento de notificações;
Participar da estruturação dos requisitos e diretrizes para os cargos vinculados aos canais de serviço, colaborando ativamente nas etapas de seleção, treinamento e análise de desempenho dos profissionais envolvidos.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas afins.
Nível de Inglês intermediário para conversação;
Vivência profissional na indústria automotiva, com conhecimento de processos de gestão de canais de serviço;
Pacote office avançado;
Disponibilidade para atuação presencial em Campinas/SP.
**Informações adicionais**
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;
Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
Auxílio Combustível;
Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
A **BYD (**_Build Your Dreams_**)**é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.
A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Manaus e agora em Camaçari.
Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis híbridos plug-in e elétricos na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas, além de termos um projeto de Skyrail em São Paulo, onde forneceremos trens e sistemas para a Linha 17 - Ouro do Metrô de São Paulo.
Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde Então, você se encaixa neste perfil?

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