Atendente de Cobrança

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro
CONTAX é uma das maiores empresas do Brasil em soluções de gestão de relacionamento com o consumidor (CRM - Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). Atuamos de maneira integrada, com soluções online e offline que acompanham toda a jornada do consumidor.
Além disso, oferecemos serviços completos de Tecnologia da Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de centrais de atendimento.
Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente
Somos uma empresa inclusiva, plural e guiada por valores sólidos. A Contax promove uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças, investindo em práticas sustentáveis e na inclusão de PCDs em nosso time.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a vaga de Atendente de Cobrança
Você será responsável pelo atendimento ao cliente no modelo SAC, atuando com produtos e serviços de diferentes segmentos do mercado. Buscamos profissionais comprometidos com o bom atendimento e que valorizem o contato com o cliente.
- Realizar atendimentos telefônicos para negociação de débitos, oferecendo uma abordagem empática e focada na solução para cada cliente.
- Oferecer soluções personalizadas de pagamento e prazos, alinhados à situação financeira do cliente, visando facilitar a regularização de pendências.
- Registrar todas as interações no sistema, mantendo dados precisos sobre as negociações e garantindo histórico atualizado.
- Acompanhar o progresso das cobranças, com follow-ups pontuais para acompanhar a evolução e garantir o sucesso das negociações.
- Assegurar a qualidade do atendimento, mantendo um relacionamento positivo com o cliente e resolvendo as pendências de forma amigável e respeitosa.
- Cumprir metas de recuperação de crédito e os indicadores de performance estabelecidos para a equipe, contribuindo para o alcance dos objetivos.
- Identificar as necessidades do cliente, propondo alternativas eficazes para regularização dos débitos de forma personalizada.
Requisitos e qualificações
**Requisitos para a vaga**
- **Ensino médio completo**:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente (desejável, mas não obrigatória)
- **Conhecimento básico em informática**, especialmente em sistemas de atendimento e registro de informações
- **Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita**, com capacidade de transmitir informações de forma clara e acolhedora
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário

  • Atendente De Call Center Receptivo – Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Overview Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Principais Responsabilidades Atribuições: Buscamos atendentes para receber ligações e realizar a retirada de dúvidas de clientes bancários. O atendente recebe ligações e esclarece serviços de SAC, máquinas de cartões, atendimento de agências bancárias, etc. Sobre a Empresa Zanc...

  • Atendente De Call Center Receptivo – Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Sobre a empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Recepção Principais Responsabilidades Atribuições: Buscamos atendentes para receber ligações e realizar a retirada de dúvidas de clientes bancários. O atendente recebe ligações e esclarece serviços de SAC, máquinas de cartões,...

  • Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Centro ...

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Ce... - Cadastre-se Para A Vaga role at ZANC Assessoria Nacional de Cobrança. Join to apply for the Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Ce... - Cadastre-se Para A Vaga role at ZANC Assessoria Nacional de Cobrança. Principais...

  • Call Center Receptivo – Centro – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Sobre a EmpresaZanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação: OutrosPrincipais...

  • Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Centro ...

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Overview Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Principais Responsabilidades Atribuições: Vaga para telemarketing receptivo. Atendente recebe ligações e esclarece dúvidas sobre agências, serviços de SAC, máquinas de cartões. Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga ...

  • Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Centro...

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Overview Vaga para telemarketing receptivo. Atendente recebe ligações e esclarece dúvidas sobre agências, serviços de SAC, máquinas de cartões. Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Recepção Principais Responsabilidades Atribuições: Vaga para telemarketing...

  • Atendente Call Center Receptivo – Porto Alegre – Centro – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Overview Há 2 dias - Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Principais Responsabilidades Vaga para telemarketing receptivo. Atendente recebe ligações e esclarece dúvidas sobre agências, serviços de SAC, máquinas de cartões. Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Localização: Porto Alegre - RS Detalhes da Vaga Área de...

  • Atendente Call Center Receptivo – TARDE/NOITE – Porto Alegre – Cen...

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Atribuições: Vaga para telemarketing receptivo. Atendente recebe ligações e esclarece dúvidas sobre agências, serviços de SAC, máquinas de cartões. Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de Cobrança – Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Recepção Requisitos e Qualificações...

  • Atendente De Call Center Receptivo – Tarde/Noite – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Atendente De Call Center Receptivo – Tarde/Noite – Porto Alegre – RS Empresa: ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Principais Responsabilidades Atribuições: Centro de Porto Alegre. Buscamos operadores para retirar de dúvidas de clientes dentro da área bancária. Localização Porto Alegre, RS Requisitos e...

  • Call Center Receptivo – Vaga 6×1 – TARDE/NOITE – Centro – Port...

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Call Center Receptivo A empresa ZANC Assessoria Nacional de Cobrança está procurando por um atendente para trabalhar em seu call center receptivo. A atividade consiste em receber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. Principais Responsabilidades : O cliente liga em busca de esclarecimentos de...