Técnico(a) Serviço ao Cliente

1 semana atrás

Santo André, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Job description VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente SP Capital Local de Trabalho: Santo André SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Quer fazer parte deste time? Então vem Main responsibilities Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional, Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia Requirements and skills Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação -Categoria B Ativa e Definitiva; Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade) Desejável experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura; Disponibilidade para atuar na Escala 6x1; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades; Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial. Additional information Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais #VempraVivo #J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaVP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente SP CapitalLocal de Trabalho:Santo André SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Técnico Serviço Ao Cliente

    Há 6 dias

    Santo André, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vagaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Técnico(A) Serviço Ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job descriptionVP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente SP CapitalLocal de Trabalho:Santo André SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...

  • Técnico(A) Serviço Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Assistente de Serviços ao cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Somos uma empresa líder global em saneamento, atendendo 28,4 milhões de pessoas com água e 25,2 milhões com coleta de esgoto. Nosso compromisso vai além do básico, buscamos transformar a saúde e qualidade de vida das comunidades. Priorizamos a valorização de nossas equipes, investindo no desenvolvimento pessoal e profissional. Queremos ser...

  • Assistente De Serviços Ao Cliente

    Há 6 dias

    Santo André, Brasil Sabesp Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder global em saneamento, atendendo 28,4 milhões de pessoas com água e 25,2 milhões com coleta de esgoto.Nosso compromisso vai além do básico, buscamos transformar a saúde e qualidade de vida das comunidades.Priorizamos a valorização de nossas equipes, investindo no desenvolvimento pessoal e profissional.Queremos ser referência...

  • Assistente de Serviços ao cliente I

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão da vaga: Utilizar a descrição feita pelo gestor solicitanteSomos uma empresa líder global em saneamento, atendendo 28,4 milhões de pessoas com água e 25,2 milhões com coleta de esgoto. Nosso compromisso vai além do básico, buscamos transformar a saúde e qualidade de vida das comunidades. Priorizamos a valorização de nossas equipes,...

  • Técnico (a) de Serviços Pleno

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil Schindler Tempo inteiro

    **Localização: Santo André, São Paulo, Brazil** **ID da Requisição**: 80510 **Nós Elevamos... Qualidade de vida urbana**: Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho...

  • Técnico Serviços PL

    1 dia atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil TK Elevator Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nossas expectativasRealizar atendimentos de média complexidade em elevadores, equipamentos de acessibilidade, escadas rolantes e equipamentos de outras marcas para manutenção preventiva, troca de peças e manutenção corretiva.Cumprir a rota estipulada, buscando ganhos de produtividade através do melhor roteiro, conforme alinhamentos com a...