Coordenador de serviços ii

Há 2 dias

CUIABA, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

Formação Requerida: Curso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletromecânica ou áreas correlatas. Formação Desejável: Ensino Superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Agrícola, Produção ou Gestão de Serviços. Experiência Requerida: Vivência em coordenação de equipes técnicas de pós-vendas; Experiência com gestão de indicadores de oficina (NPS, ordens de serviço, produtividade, receita e custos); Conhecimento avançado em máquinas da linha amarela (New Holland ou similares); Experiência em motores Diesel mecânicos e eletrônicos (NEF4, NEF6, CURSOR 9, ISUZO, HINO, S800, CUMMINS, PERKINS) Conhecimento nível avançado;  Leitura e interpretação de diagramas técnicos nível avançado; Pacote Office (Excel para controle de indicadores); Sistemas de manutenção (Dealer, Syonet, Dynamics ou similares); Normas de segurança e operação de máquinas. Experiência Desejável: Atuação em projetos de melhoria contínua em operações de pós-vendas; Experiência com atendimento direto a clientes estratégicos; Vivência em análise de falhas e implementação de planos de ação. Experiência em projetos de aumento de performance e melhoria técnica em operações severas;  Inglês técnico; Ferramenta de qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, Kaizen); Conhecimento em telemetria e monitoramento remoto. Coordenar e desenvolver a equipe de técnicos e consultores de serviços das filiais sob sua responsabilidade; Orientar e capacitar continuamente a equipe em processos técnicos, administrativos e de garantia, assegurando conformidade com normas e manuais da fábrica; Atuar diretamente em situações críticas, realizando intervenção técnica quando necessário, para garantir a rápida retomada da operação dos clientes; Suportar consultores de serviços nas tratativas com clientes, atuando em negociações e situações de insatisfação ou criticidade; Auditar relatórios, ordens de serviço e processos internos, propondo melhorias e correções; Gerir oficialmente os indicadores-chave: NPS satisfação dos clientes; Receita bruta de peças e serviços; Gestão de ordens de serviço abertas (máx. 60 dias); Produtividade, qualidade técnica e organização da oficina; Elaborar e acompanhar planos de ação para correção de desvios nos indicadores; Estimular e garantir a realização de treinamentos técnicos e processuais, presenciais e online, promovendo evolução contínua da equipe; Identificar oportunidades de aumento de receita por meio de estratégias comerciais de pós-vendas, respeitando diretrizes da empresa; Reportar resultados e evolução de indicadores ao gerente da filial e à gerência nacional de serviços; Manter a organização, limpeza e padronização das oficinas, ferramentarias e quarto de garantia das lojas seguindo rigorosamente o manual do Dealer Standard do fabricante.

  • Coordenador de serviços

    3 semanas atrás

    CUIABA, Brasil PILOTO AUTOMOTIVA E REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Pré requisito para entrevista: Experiencia comprovada como coordenador de serviços mecânicos em refrigeração e automotiva. 

  • Gte Negócios e Serviços Ii 8h

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Negócios e Serviços II 8h CUIABA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar! Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o Santander é...

  • Auxiliar Administrativo Ii

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil RDANILLO Tempo inteiro

    **RDANILLO seleciona para AUXILIAR ADMINISTRATIVO II** - REQUISITOS PARA SE CANDIDATAR: _ Ensino superior cursando ou completo (Serviço Social); experiência comprovada na função; conhecimento com pacote office; disponibilidade e interesse. - O QUE VAI FAZER?_ Realizar envios de dados sobre saúde e segurança do trabalho ao SST do E-Social; emitir PPP,...

  • Espec Santander Ii 8h

    Há 7 dias

    Cuiaba, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Santander II 8h Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...

  • Fiscal de Caixa

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    FISCAL DE CAIXA Salário: R$ 1.830,00+ 10% de quebra de caixa Benefícios: vale transporte + vale refeição + seguro de vida Horário de trabalho: Das 11h as 21h (fechamento de loja) com 2h de intervalo (escala de revezamento 6x1 com uma folga fixa na semana) Resumo das tarefas do cargo: responsável pela organização da frente de caixa, fechamento de...

  • Gerente

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **Oportunidade para Gerente em Cuiabá**: **Salário**: A combinar + Benefícios (VR, VT, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida) **Função**: - Planejar atividades nos setores varejista, atacadista e assistência técnica. - Atender clientes e assegurar excelente serviço. - Administrar equipes de trabalho, gerenciando recursos materiais e...

  • Coordenador (a) de marketing

    3 semanas atrás

    CUIABA, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Marketing para liderar as estratégias e ações da área, garantindo a excelência da comunicação institucional, o fortalecimento da marca e o alinhamento com os objetivos estratégicos da CDL Cuiabá. Responsabilidades: Planejar e executar o plano anual de marketing e o calendário estratégico de ações, com...

  • Técnico de Serviços Ii

    1 semana atrás

    Cuiaba, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Responsável pelo suporte técnico aos departamentos como, cartas de serviços, garantias, pós - venda e análises de falhas; - Orientações e suporte as filiais/contratos da empresa na solução de questões técnicas. Ensino médio completo. Experiência com equipamentos pesados e leves.

  • Mecânico Industrial Ii

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    Mecânico Industrial Cuiabá (Distrito Industrial) Salário: R$ 3.250,00 Benefícios: *Cesta Básica, Kit limpeza, Café da manhã, Almoço, Plano de Saúde e Odontológico (após 60 dias) **Horário**: 07h as 17h segunda a sexta feira Requisitos: Experiência na função de manutenção das máquinas, curso Técnico completo Mecânico Industrial,...

  • Operador(a) de Produção Ii

    Há 7 dias

    Cuiaba, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Operador**(a)** de Produção II **para produzir a felicidade junto com a gente, zelando pelos processos e garantindo a qualidade do nosso produto na área industrial! Se você é um(a) profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso...