analista de suporte i

3 semanas atrás

Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

Job description

Junte-se à Revolução Tecnológica no Agronegócio com a Solinftec

A Solinftec é uma líder global em tecnologia para o agronegócio, desenvolvendo soluções inovadoras de inteligência artificial e SaaS que revolucionam a forma como os alimentos são produzidos.

Com atuação em mais de 11 países , monitoramos milhões de hectares em tempo real , promovendo mais sustentabilidade e eficiência no setor. Somos movidos pela paixão de conectar tecnologia ao campo , criando um futuro mais sustentável para todos.

Main responsibilities

Como Analista de Suporte , você trabalhará com tecnologias voltadas para o mundo Web, desktop, banco de dados, redes e mobile . Buscamos pessoas que cativem o cliente , prestem atendimento de qualidade e se preocupem com a imagem da empresa. Nosso time de suporte conta com mais de 30 analistas , distribuídos em squads especializados em diferentes áreas.

Confira como será o seu dia a dia de trabalho:

  • Atender clientes internos e externos , garantindo um suporte eficiente e cordial;
  • Gerenciar chamados dentro do prazo definido pelo plano de SLA;
  • Desenvolver consultas básicas em PL/SQL e realizar cadastros conforme necessidade;
  • Participar de reuniões técnicas com clientes , alinhando o funcionamento e ajustes dos sistemas.
Requirements and skills

Requisitos Necessários:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Engenharias ligadas a TI, Estatística, Matemática Computacional, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Desejável:

  • Experiência com PL/SQL, Java, C# ;
  • Desenvolvimento de relatórios em B.I. e consultas em bancos Oracle e PostgreSQL ;
  • Conhecimento básico de redes e navegadores de internet ;
  • Inglês será considerado um diferencial;
  • Boa comunicação e habilidade para atendimento técnico.

Não se assuste com o que viu acima Se você é proativo(a), tem iniciativa, pensamento inovador, gosta de colocar a mão na massa (hands-on), possui bom raciocínio lógico e consegue executar atendimentos seguindo o modelo ITIL , então você é exatamente quem estamos procurando .

Additional information

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Plano de Saúde Unimed (Familiar)
  • Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
  • Plano PET
  • Seguro de Vida
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Parceria Wellhub (Gympass)
  • Auxílio Creche
  • Programa de Saúde e Bem-Estar
  • Universidade Corporativa

Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    O(A) Analista de Suporte Técnico (TI) é responsável por demonstrar, treinar, ajudar e acompanhar o cliente desde o início da sua jornada com a nossa empresa até o momento em que ele escolhe nos deixar. É imprescindível que o(a) profissional seja calmo(a), paciente, cortês, responsável, e que tenha muita vontade em instruir e ajudar pessoas. Deve...

  • analista de suporte i

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec, Incorporated Tempo inteiro

    Overview Junte-se à Revolução Tecnológica no Agronegócio com a Solinftec A Solinftec é uma líder global em tecnologia para o agronegócio, desenvolvendo soluções inovadoras de inteligência artificial e SaaS que revolucionam a forma como os alimentos são produzidos. Com atuação em mais de 11 países , monitoramos milhões de hectares em tempo...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Desenvolvedor Técnico de SuporteQueremos profissionais altamente qualificados para assumir o papel de Desenvolvedor Técnico de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em tecnologia e comunicação eficaz, além de ser capaz de resolver problemas complexos com criatividade. O objetivo do cargo é fornecer apoio técnico aos clientes/usuários,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...