Executivo De Relacionamento Com O Cliente

2 meses atrás

São Paulo, Brasil CERTO CONSULTORIA Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Supervisor
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Resumo da Função: O Executivo de Relacionamento com o Cliente é responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo satisfação e fidelização. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções que agreguem valor.

  • Principais Responsabilidades:

  • Atendimento ao Cliente:

  • Responder a consultas e resolver problemas de forma eficiente e profissional.
  • Garantir um atendimento excepcional, superando as expectativas dos clientes.
  • Gestão de Relacionamento:

  • Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes.
  • Realizar follow-ups regulares para monitorar a satisfação do cliente.
  • Identificação de Oportunidades:

  • Identificar necessidades dos clientes e oportunidades de upsell ou cross-sell.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e marketing para desenvolver estratégias que melhorem a experiência do cliente.
  • Feedback e Melhoria Contínua:

  • Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços, e repassar informações relevantes às equipes internas.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
  • Relatórios e Análise:

  • Elaborar relatórios sobre métricas de atendimento e satisfação do cliente.
  • Analisar dados para identificar tendências e propor ações corretivas.
  • Qualificações:

  • Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas de relacionamento.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico.

  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
  • Proatividade e motivação para buscar soluções.

  • Executivo de relacionamentos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes. Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ :·...

  • Executivo de relacionamentos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ:· Realizar...

  • Executivo De Relacionamentos

    4 semanas atrás

    Paulo, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ:· Realizar...

  • Executivo de relacionamentos

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes. Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ : ·...

  • Executivo De Relacionamentos

    4 semanas atrás

    Paulo, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ:· Realizar...

  • Executivo de relacionamentos

    4 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ:· Realizar...

  • Executivo de relacionamentos

    4 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ:· Realizar...

  • Executivo de Engajamento do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Executivo de Engajamento do Cliente em São Paulo. Servir como principal ponto de contato para os clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e de longo prazo.Entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções adequadas.Avaliar o desempenho e o sucesso das iniciativas...

  • Analista De Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Buscamos por Analista de Relacionamento para atendimento via chat e voz, para suporte ao cliente, cobranças e vendas, garantindo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à 7 RELACIONAMENTO! Nós buscamos por um profissional comprometido para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente, responsável pelo atendimento ao cliente via chat e voz. Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em serviços de relacionamento com clientes, focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas. Último lugar...

  • Pessoa Executiva de Relacionamento com Clientes

    5 meses atrás

    São Paulo, Brasil Pipo Saúde Tempo inteiro

    Sobre a Pipo Saúde A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! Focamos em...

  • Analista De Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Buscamos por Analista de Relacionamento para atendimento via chat e voz, para suporte ao cliente, cobranças e vendas, garantindo...

  • Executivo de Engajamento do Cliente

    2 meses atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Executivo de Engajamento do Cliente em São Paulo.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 Relacionamento Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Vendas, Comercial.Nível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 3Regime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial (tardes)Localidade: São Paulo, SPGarantimos uma excelente experiência para o nosso cliente. A nossa equipe procura por um analista de relacionamento responsável por atender clientes via chat e...

  • Gerente de Estacionamento Executivo Aeroporto

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jhsf | São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Estacionamento Executivo Aeroporto na Jhsf | São Paulo Catarina Aeroporto Executivo. O salário estimado é R$ 8.500,00 a R$ 10.000,00.Visão Geral da EmpresaA Jhsf | São Paulo Catarina Aeroporto Executivo é uma empresa líder no setor de estacionamentos aeroportuários. Com uma...

  • Assistente de Suporte ao Cliente Dinâmico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente na 7 Relacionamento. O candidato ideal estará envolvido em atividades de atendimento receptivo e ativo, oferecendo suporte aos clientes em questões de cobrança e vendas.A empresa está disposta a pagar um salário competitivo, estimado em R$ 2.500,00...

  • Executivo de Relacionamento

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A **Share People HUB** em parceria com a **ABES**, buscam por **Executivo de Vendas**, para atuação Híbrida em São Paulo. Sobre o nosso cliente: A Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES) atua com o propósito de contribuir para a construção de um Brasil Mais Digital e Menos Desigual, porque acredita que a tecnologia da informação...

  • Estágio De Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Estagiário Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Fazer atendimento Receptivo para sanar dúvidas dos nossos clientes. Atendimento ativo para recuperação de...

  • Motorista Executivo Bilingue: Desenvolvedor de Rotas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lmr Transporte Executivo Tempo inteiro

    Imagine uma carreira como Motorista Executivo Bilingue em uma empresa de transporte executivo líder no mercado. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes corporativos e realizar viagens internacionais.O nosso veículo está equipado com tecnologia avançada para garantir conforto e segurança em cada viagem.Tipo de vaga: Efetivo...

  • P&H Consultoria | Executivo de relacionamentos | são paulo

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil P&H Consultoria Tempo inteiro

    Se você ama o fantástico mundo de vendas e relacionamento com clientes, como Executivo de Relacionamento Sr. na Tour House Corporativo, você será responsável por gerenciar e maximizar os contratos captados, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes. Funções, Responsabilidades, Desafios, e o que NÓS esperamos de VOCÊ : ·...