Coordenador de infraestrutura de TI III

4 semanas atrás

João Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Coordenar o trabalho da equipe responsável pela execução dos serviços de Gerenciamento da Infraestrutura de TIC e de todos os demais serviços contratados, avaliando a situação dos indicadores de desempenho e se as metas estão sendo cumpridas.

Responsabilidades e atribuições
  • Supervisão da equipe de TI para garantir o cumprimento das metas e indicadores de desempenho.
  • Acompanhamento e garantia de que os níveis de serviço acordados estejam sendo cumpridos.
  • Alocação de recursos com base na demanda, perfil da equipe e disponibilidade de infraestrutura.
  • Orientação da equipe em situações críticas e interação com usuários quando necessário.
  • Participação em reuniões com o cliente para avaliação dos serviços e indicadores de desempenho.
  • Planejamento, monitoramento e controle de indicadores de qualidade e desempenho.
  • Elaboração de relatórios gerenciais sobre indicadores de serviço e satisfação do usuário.
  • Gerenciamento de desempenho e capacitação da equipe técnica.
  • Aprimoramento dos procedimentos operacionais de TI.
  • Sugestões para modernização da infraestrutura de TI.
  • Contribuição na construção e manutenção de base de conhecimento.
  • Participação em planos e projetos de mudanças na infraestrutura.
  • Coordenação de implantação e atualização de produtos e serviços.
  • Manutenção de uma base de dados de gerenciamento de configuração.
  • Relacionamento com fornecedores externos de suporte.
  • Controle de prazos de atendimento de chamados de suporte técnico.
  • Sugestões de novas tecnologias para modernização.
  • Consolidação de necessidades de infraestrutura.
  • Supervisão de implantação, substituição e atualização de soluções.
  • Apoio no dimensionamento da capacidade de hardware e configuração de servidores.
  • Apoio na elaboração e implantação de projetos de redes de informática.
  • Supervisão da implementação de alarmes de monitoramento.
  • Garantia de que a equipe não execute atividades operacionais.
  • Execução de outras atividades definidas pelo cliente.
  • Gerenciamento de processos da biblioteca ITIL.
Requisitos e qualificações

Formação:

Nível Superior (graduação) na área de TI, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação; ou diploma de curso de graduação de nível superior em qualquer área de formação, acompanhado de certificado de conclusão de especialização/mestrado na área de TI de, no mínimo, 360 horas/aula.

Qualificação:

Certificação ITIL v3 Foundation ou superior; Certificação ISO 20.000 ou curso equivalente.

Experiência:

Atuação na área de gestão de TI.

Experiência como supervisor/coordenador/gerente de equipes de TI.

Experiência com gestão de contratos públicos.

Conhecimentos em: Boas práticas de Gerenciamento de serviços, baseadas no modelo ITIL.

Informações adicionais

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O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

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  • Coordenador de Infraestrutura de TI III: Liderança em Tecnologia

    Há 5 dias

    João Pessoa, Região Metropolitana de João Pessoa, Brazil Lanlink Informática Tempo inteiro

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  • Gerente de Serviço Social

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Yes! Cosmetics Tempo inteiro

    Há 1 mês Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Vem pra yes! Gerente joão pessoa/pb yer se você é uma pessoa moderna, alegre e ainda tem o maior pique para o varejo, venha fazer parte do nosso time!. Nível de experiênciaTipo de empregoFunçãoSetores Seguridade social obrigatória As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista...

  • Especialista em Infraestrutura de Redes

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em infraestrutura de redes para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em segurança de redes, administração e suporte a áreas de armazenamento de rede, incluindo integração com plataformas de sistemas operacionais.ResponsabilidadesAdministração e suporte a áreas de...

  • Ti (Analista de Infraestrutura)

    3 meses atrás

    Joao Pessoa, Brasil Método Consultoria Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pergunta(s) de seleção: - Você reside próximo a cidade de Jaboatão dos Guararapes? Quantos km para chegar até a mesma? - A quanto tempo atua como TI (Analista de...

  • Analista de Suporte Linux III

    Há 2 dias

    João Pessoa, Região Metropolitana de João Pessoa, Brazil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Linux III é responsável por prestar suporte técnico de nível 3 para Servidores Linux e Aplicações, identificando possíveis falhas e corrigindo-as prontamente.ResponsabilidadesPrestação de Suporte Técnico: O candidato deve ter habilidades avançadas em suporte técnico, incluindo a capacidade de diagnosticar...

  • Estagiário Ti

    3 meses atrás

    Joao Pessoa, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como **Estagiário de TI - Infraestrutura**. **Responsabilidades e atribuições** Dar suporte às necessidades do setor da TI, garantindo o apoio no que diz respeito a manutenção da infraestrutura de rede e...

  • Coordenador Assistencial

    Há 6 dias

    João Pessoa, Brasil Empresa de Serviços de Home Care Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Home Care admite Coordenador Assistencial em João Pessoa. Realizar a liderança e gerenciamento de equipes de profissionais de saúde. Seguir os protocolos clínicos e de atendimento em saúde domiciliar.

  • Técnico de Infraestrutura de Telecomunicações

    Há 6 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil ICOMON TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoRealiza atividades de manutenção e operação com especialização em infraestrutura de telefonia móvel.ResponsabilidadesManter e operar equipamentos e sistemas de telecomunicações.Realizar diagnósticos e resolução de problemas em infraestrutura de telefonia móvel.Colaborar com a equipe de suporte técnico para garantir a...

  • Coordenador Assistencial

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Empresa de Serviços de Home Care Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Home Care admite Coordenador Assistencial em João Pessoa para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Realizar a liderança e gerenciamento de equipes de profissionais de saúde. Seguir os protocolos clínicos e de atendimento em saúde domiciliar.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Coordenador de Assistência

    Há 6 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Serviços de Home Care Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Home Care está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador Assistencial em João Pessoa.Principais Responsabilidades:Liderança e Gerenciamento de Equipes: O Coordenador Assistencial será responsável por liderar e gerenciar equipes de profissionais de saúde, garantindo a execução de tarefas e metas de...

  • Coordenador de Logística

    2 meses atrás

    João Pessoa, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Coordenador de Logística em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar e coordenar todas as atividades relacionadas à logística, incluindo recebimento, armazenamento, distribuição e transporte de produtos. Desenvolver e implementar planos estratégicos para as operações logísticas, garantindo a...

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    Há 2 dias

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  • Coordenador de Sistema de Qualidade

    Há 2 dias

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    Atividades de serviços financeiros admite Coordenador de Sistema de Qualidade em João Pessoa. Apoiar o head de qualidade na organização da horizontal e das chapters de qualidade, e na estruturação das estratégias/direcionadores e na condução destes junto às equipes, juntamente com os demais QE leads/coordenadores e líderes técnicos da...

  • Coordenador Administrativo

    Há 6 dias

    São João de Meriti, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos admite Coordenador Administrativo em São João de Meriti (Centro). Fazer gestão de facilites e gestão de contratos. Fazer gestão de compras e gestão de ti. Fazer gestão de patrimônio e gestão documental. Ter noção de contas a pagar.

  • Coordenador de Mídias Sociais

    Há 12 horas

    João Pessoa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Coordenador de Mídias Sociais em Campina Grande.Auxiliar a equipe de marketing na geração de ideias para conteúdo de mídia social que siga as tendências atuais.Criar gráficos usando o Canva.Escrever legendas envolventes para conteúdo que já foi criado pela equipe de marketing.Combinar conteúdo e legendas para agendar...

  • Coordenador de Sistema de Qualidade

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Coordenador de Sistema de Qualidade em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiar o head de qualidade na organização da horizontal e das chapters de qualidade, e na estruturação das estratégias/direcionadores e na condução destes junto às equipes, juntamente com os demais QE...

  • Estagiário na área de TI

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Estagiário na área de TI em João Pessoa para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 19:00.. Auxílio na manutenção de redes e sistemas, suporte técnico aos usuários. Configuração de equipamentos e desenvolvimento de scripts para automação de processos. O estagiário também participará de...

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    Há 4 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Vast Infraestrutura Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em Engenharia de Projetos para atuar em nossa equipe de Desenvolvimento de Infraestrutura Portuária. O candidato selecionado será responsável por desenvolver, comunicar e implementar as diretrizes de projetos, garantindo a execução de tarefas de forma analítica e ponderada.Responsabilidades e...

  • Coordenador Financeiro

    Há 6 dias

    João Pessoa, Brasil Empresa de atividades jurídica Tempo inteiro

    Empresa de atividades jurídica admite Coordenador Financeiro em João Pessoa.Coordenar e supervisionar as operações financeiras diárias, incluindo contas a pagar e a receber, tesouraria e gestão bancária.Desenvolver e monitorar orçamentos, previsões financeiras e planos de curto, médio e longo prazo.Analisar desempenho financeiro e preparar...

  • Coordenador Financeiro

    Há 6 dias

    João Pessoa, Brasil Empresa de atividades jurídica Tempo inteiro

    Empresa de atividades jurídica admite Coordenador Financeiro em João Pessoa. Coordenar e supervisionar as operações financeiras diárias, incluindo contas a pagar e a receber, tesouraria e gestão bancária. Desenvolver e monitorar orçamentos, previsões financeiras e planos de curto, médio e longo prazo. Analisar desempenho financeiro e preparar...