Gerente Sênior de Operações de Ti

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Posição dentro da VP CIO
Atuação como Gerente Sênior de Operações TI (Produção TI e Sustentação TI).
Suportar Sistemas Ciclo da Receita. Administração de contratos com fornecedores externos, participação em ações de redução de OPEX e CAPEX, condução de planos de ação para reduzir tempo e esforço de operação. Gerenciamento da equipe na participação do processo de troubleshooting e resolução de incidentes críticos, apoiando na tomada de decisões para resolução dos mesmos e identificação de causa raiz, bem como, aplicação de ações corretivas extensivas para prevenção e eliminação de recorrências.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Elaboração dos Materiais Executivos com os temas da área;
- Realizar follow ups de incidentes e problemas com as demais áreas parceiras;
- Atuar como um facilitador junto as áreas clientes, avaliando as criticidades e impactos e realizando escalonamentos dentro da área de TI;
- Elaborar com o time Planos de Ação para redução de incidentes/problemas;
- Realizar Gestão por indicadores da área;
- Gestão das Fábricas que prestam o atendimento dos Incidentes;
- Gestão da equipe: avaliação de desempenho, feedbacks, Férias, escalas de plantão;
- Trabalhar com os temas da área de maneira a manter/melhorar o Clima organizacional da área.
**Requisitos e qualificações**:
- Experiência em Operações de TI (Produção e Suporte a Desenvolvimento);
- Conhecimento Funcional de Faturamento, Arrecadação, Cobrança e Fiscal (Diferencial)
- Liderança de equipe /gestão de pessoas
- Vivência com Metodologia ágil
- Experiência na liderança de War room / Squad.
- Inglês Intermediário
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
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- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

  • Gerente de Operações Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Gerente de Operações de TI - Sênior**: Aprimorar, desenvolver e executar estratégias para que os problemas operacionais sejam geridos e resolvidos de forma eficaz e com foco no negócio;Garantir o monitoramento, controle e suporte, para que os sistemas, metodologias e procedimentos de melhores práticas sejam seguidos;Garantir que o lançamento de...

  • Gerente de Projetos Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    GERENTE DE PROJETOS SENIOR - IMPLANTAÇÃO GERENTE DE PROJETOS SENIOR - IMPLANTAÇÃO Como será seu dia a dia:Liderar projetos de grande porte, com foco em implantação de sistemas de RH, incluindo folha de pagamento, admissão digital, R&S, metas, cargos e salários, entre outros. Como será seu dia a dia:Liderar projetos de grande porte, com foco em...

  • Gerente de Operações de Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Bridge Vagas Tempo inteiro

    Banco nacional de grande porte, que é um dos principais grupos financeiros do Brasil, está em busca de um (a) Gerente de Operações de TI (Infra, Cloud e Sistemas).Com a transformação digital acelerada, buscamos um (a) gerente (a), responsável por planejar e dar visibilidade de toda gestão de serviços em tecnologia da informação. Esse (a)...

  • Gerente De Ti

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supermercados Violeta Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarEstamos em busca de um Gerente de TI experiente e habilidoso para se juntar à nossa equipePrecisamos de um líder para a nossa equipe de TI, supervisionar projetos e garantir que nossa infraestrutura esteja sempre operando sem problemas.A pessoa ideal para essa posição terá...

  • Gerente de Projetos de Ti Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Gerente de projetos ti senior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos de Tecnologia para liderar iniciativas estratégicas e impulsionar a entrega de soluções tecnológicas de alto impacto.Neste papel, você será responsável por planejar, executar, monitorar e finalizar projetos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo, escopo, custo e qualidade esperados. Atuará como...

  • Jakjcz Gerente de Projetos Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    (JAKJCZ) Gerente de Projetos Sênior Procuramos **Gerente de Projetos ERPs TOTVS**para atuar como Gerente de Projetos sênior, responsável por liderar iniciativas estratégicas de TI e negócios, assegurando o cumprimento de prazos, custos, escopo e qualidade. O profissional terá papel de liderança na interface entre equipes técnicas, fornecedores e...

  • Gerente De Ti Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lickslegal Tempo inteiro

    Descrição da vagaCom mais de 50 anos de existência, o Hirota reforçou seus valores e visão de futuro, depositando todo crédito de seus crescimentos nas pessoas, acreditando e democratizando o relacionamento entre colaboradores e empresa. Com esta longa jornada, tornou-se uma referência no mercado de trabalho em seu seguimento devido sua gestão com...

  • Profissional de TI Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Profissional de TI SêniorO profissional que buscamos para o cargo de Profissional de TI Sênior deve ter uma sólida experiência em desenvolvimento de sistemas e metodologias ágeis. É responsável por implementar soluções inovadoras, utilizando linguagens e frameworks como VueJS, PHP, Java, Javascript, Python e WordPress.

  • Gerente De Ti

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teltex Tempo inteiro

    Você é apaixonado por inovação, performance e quer fazer parte de uma empresa referência em tecnologia e segurança eletrônica?Então essa oportunidade é para vocêNa TELTEX, buscamos um(a) Gerente de TI com espírito de liderança e visão estratégica para transformar nossa área de tecnologia em um verdadeiro diferencial competitivo.Ao se juntar a...