Auxiliar de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Bauru, São Paulo, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro
Buscamos um profissional com excelente comunicação, capaz de se expressar de forma clara e objetiva, especialmente por escrito. Deve ter empatia, compreendendo as necessidades dos clientes, e ser habilidoso na resolução de problemas de forma calma e eficiente. Procuramos alguém paciente e perseverante, capaz de lidar com clientes em diferentes estados emocionais até encontrar soluções. Também é essencial ser organizado, mantendo registros precisos e acompanhando os processos de atendimento, além de ter habilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diversas áreas para oferecer a melhor experiência ao cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços e resolver problemas de maneira eficiente;
- Registrar e acompanhar aos chamados, garantindo a resolução completa dentro do prazo estabelecido;
- Manter um relacionamento positivo com os clientes, sempre buscando a satisfação e fidelização;
- Identificar oportunidades para melhoria nos processos de atendimento e sugerir melhorias;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver questões complexas ou que exigem acompanhamento especial.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Ensino superior em andamento ou concluído na área de Administração, Serviços ou Relações Públicas (desejável);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento será considerado um diferencial;
- Boas habilidades em digitação e navegação em sistemas de atendimento;
- Conhecimento básico no pacote Office (Word, Excel, Gmail);
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
- Proatividade e vontade de aprender.
**Informações adicionais**
- Salário compatível com a função;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
- Vale alimentação pago no cartão CAJU;
- Assistência Médica e Assistência Psicológica;
- Wellhub;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo.
Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo.
O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da operadora e ser a primeira opção do cliente quando se pensa em TIM nas cidades que atuamos, investindo sempre na geração de valor para os nossos clientes e colaboradores.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil MASK+ DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para auxiliar nas rotinas administrativas, suporte ao cliente via telefone, whatsapp e redes sociais, captação ativa, bom conhecimento em excel e word. Diferencial: Condução Própria.

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Auxiliar de Atendimento - Bauru - SPDescricao: Auxiliar no atendimento à clientes, vendas de produtos e serviços de impressão, digitalização, encadernação, plastificação, e criação de artes, recarga de cartuchos e carimbos.Auxiliar no atendimento ao cliente no balcão e por telefone;Auxiliar os clientes na utilização dos serviços da...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Atendimento aos ClientesComo balconista, desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes. Fornecendo informações sobre produtos e medicamentos, auxilia na organização e reposição de estoque e garante um ambiente de trabalho limpo e organizado.O atendimento ao cliente é crucial para a satisfação do cliente e melhoria da experiência de...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCEA LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipeRequisitos:* Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce.* Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCE A LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipe Requisitos: * Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce. * Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCEA LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipeRequisitos:* Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce.* Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCE A LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipe Requisitos: * Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce. * Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ativa Gestão de Estágios e Serviços Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio (Cód. 1285)****Local da Vaga: Bauru- SP****Atividade Principal**:Auxiliar de Atendimento**Atividades**:Prestar atendimento telefônico e online; dar suporte no atendimento ao cliente; acompanhar pedidos eletrônico; auxiliar no lançamento de dados em sistema; acompanhar controle de estoque; verificar prazos de validade e conferências de...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil LUVIN COMERCIO EXTERIOR LTDA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CONHECIMENTO EM E-COMMERCEA LUVIN COMÉRCIO EXTERIOR LTDA está em busca de um profissional para integrar sua equipeRequisitos:* Experiência em atendimento ao cliente para pós venda de e-commerce.* Responder prontamente aos chats abertos pelos clientes após a compra, esclarecendo dúvidas, resolvendo possíveis problemas...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ativa Estágios Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Contrata-se **ESTAGIÁRIO **para **Auxiliar de Atendimento****VAGA Nº 278**Requisitos da vaga**:Estar Cursando Ensino médio****Horário**:quarta-feira á domingo das 11h00 ás 15h00**Atividade Principal**:Prestar atendimento telefônico e online; dar suporte no atendimento ao cliente; gestar Ifood da empresa; auxiliar na retirada de...