Analista de processos de TI

3 semanas atrás

Betim, Minas Gerais, Brasil Foursys Tempo inteiro
Tech Recruiter | Atração & Seleção | Talent Acquisition

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.

Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, a Foursys é a empresa ideal

Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent? Então se liga nessa oportunidade incrível:

Responsabilidades:

  • Mapear, modelar, documentar e otimizar processos de TI, identificando oportunidades de melhoria e eficiência.
  • Apoiar a governança de TI, garantindo aderência a frameworks como ITIL, COBIT e normas ISO.
  • Realizar análise de indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs, propondo ações corretivas quando necessário.
  • Conduzir levantamentos junto às áreas de negócio e de TI para alinhar processos às necessidades da organização.
  • Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade dos processos com políticas e regulamentos.
  • Propor automação e digitalização de processos, em parceria com times de tecnologia.
  • Atuar em projetos de transformação digital, mudanças organizacionais e implantação de novas ferramentas de ITSM.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre eficiência e maturidade dos processos de TI.
  • Promover treinamentos e disseminar cultura de governança e melhoria contínua na área de TI.
  • Servir como facilitador entre áreas técnicas e de negócios, garantindo clareza e alinhamento nos processos.

Requisitos Técnicos:

  • Experiência em mapeamento, modelagem, análise e otimização de processos de TI (AS IS / TO BE).
  • Vivência com processos ITIL (desejável certificação).
  • Conhecimento em COBIT e boas práticas de governança de TI.
  • Ferramentas de BPM (ex.: Bizagi, ARIS, Visio, Signavio ou equivalentes).
  • Experiência com indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e OLAs.
  • Conhecimentos em gestão de mudanças, gestão de incidentes e gestão de problemas.
  • Vivência em auditorias de processos de TI e conformidade com normas como ISO 20000 / ISO 27001.
  • Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas a processos.

Formato de trabalho: 100% Presencial em Alphaville.

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  • Analista de Suporte de Ti Ii, Opstechit

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

    Graduação superior completa nas áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas.- Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.- Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).- Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux.- Boa comunicação escrita e verbal em português.- Comunicação...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil VALORH SOLUCOES EM RH LTDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:- Suporte na implementação de ERP e acompanhamento de projetos;- Suporte técnico aos usuários, incluindo orientação, resolução de problemas e instalação de software/hardware;- Elaboração detalhada de documentação, abrangendo processos, fluxos e manuais técnicos;- Administração dos recursos de TI, monitorando a...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Formel D Tempo inteiro

    **Description**:Atuar com a implementação de metodologias SAP no setor de compras, assim como ficará responsável pelo acompanhamento de atividades referentes ao sistema, Fornecer suporte de Tecnologias de Informação e Comunicação ao setor e Analisar e propor soluções para problemas relacionados a TI.**Requirements**:- Vivencia em Suporte de ICT-...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um Analista de Sistemas para integrar nosso time e contribuir com a missão de termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras.O(a) profissional será responsável por atuar em análise, suporte e implantação de sistemas, garantindo a integração com os processos de...

  • Analista de sistemas

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos umAnalista de Sistemaspara integrar nosso time e contribuir com a missão de termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras.O (a) profissional será responsável poratuar em análise, suporte e implantação de sistemas, garantindo a integração com os processos de negócio...

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da empresaSetor AutomotivoDescrição da vagaBuscamos Analista de Faturamento para realizar operações de faturamento. Nosso objetivo é contar com um profissional que emita faturas com um alto grau de precisão, garantido assim a nossa receita.O Analista de Faturamento deve ter um olhar aguçado para detalhes. Também deve se sentir...

  • Analista de Sinistro

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    **ANALISE DE PROCESSOS DE SINISTRO; ANALISE DE NEXO CAUSAL; ANALISE DE ORÇAMENTAÇÃO E REPARAÇÃO AUTOMOTIVA (REGULAGEM); NEGOCIAÇÃO DE ORÇAMENTO COM PRESTADORES E CLIENTES; LANÇAMENTO DOS PROCESSOS NO SISTEMA; DIRECIONAMENTO E ACOMPANHAMENTO DOS PROCESSOS JUNTO A RECEPÇÃO, AOS ANALISTAS E AO JURÍDICO.**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista de Processos Junior

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico.Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir...

  • Analista de controladoria

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Atividades:Sólido conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos, como Microsoft Project, Planner, Trello, Asana ou similares;Domínio intermediário a avançado em Power BI, com capacidade de estruturar dashboards, cruzar fontes de dados e realizar análises visuais e gerenciais;Boa compreensão de processos de controladoria, estrutura de centros...

  • Analista de controladoria

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Atividades:Sólido conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos, como Microsoft Project, Planner, Trello, Asana ou similares;Domínio intermediário a avançado em Power BI, com capacidade de estruturar dashboards, cruzar fontes de dados e realizar análises visuais e gerenciais;Boa compreensão de processos de controladoria, estrutura de centros...