Gerente de Pós-vendas
3 semanas atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Cursos de: Administração, Engenharia Escolaridade: Graduação - Administração, Engenharia - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00 Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresa Responsabilidades Da Posição O Gerente de Pós Vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, liderando a equipe de atendimento das oficinas. Este profissional deve desenvolver estratégias para promover a fidelização dos clientes e melhorar a experiência do usuário. As principais responsabilidades incluem: Gerenciar a equipe de pós-vendas, proporcionando treinamento e suporte. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente, bem como suportar à equipe. Monitorar e analisar indicadores de desempenho do setor junto às montadoras. Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficaz. Coletar feedback dos clientes e propor melhorias nos produtos e serviços. Estabelecer e fazer cumprir metas e objetivos para a equipe de pós-vendas. Colaborar com outras áreas para otimizar a experiência do cliente. Desenvolver relatórios de desempenho e apresentar resultados à direção. Promover ações de fidelização e retenção de clientes. Manter atualizado sobre tendências de mercado e melhores práticas em atendimento ao cliente. Requisitos Obrigatórios Para a Posição Formação superior em áreas relacionadas Experiência em gestão de equipes de Pós Vendas de Concessionárias; Conhecimento em atendimento ao cliente Habilidade em resolução de conflitos Capacidade analítica e de tomada de decisão Excelentes habilidades de comunicação Forte orientação para resultados Conhecimento em ferramentas de CRM Experiência em processos de pós-venda Capacidade de treinar e desenvolver equipes #J-18808-Ljbffr
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Gerente de Pós Vendas
Há 2 dias
Sete Lagoas, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiroGerente de Pós-VendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.**Descrição**:Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...
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Gerente de Pós Vendas
Há 3 dias
Sete Lagoas, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiroGerente de Pós-Vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. **Descrição**: Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação...
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Gerente de Pós Vendas
2 semanas atrás
Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Dealerhunter Tempo inteiroGerente de Pós-VendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...
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Gerente de Pós Vendas
2 semanas atrás
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Gerente de Pós Vendas
1 semana atrás
Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Dealerhunter Tempo inteiroGerente de Pós-VendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...
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Gerente de Pós-vendas
1 semana atrás
Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiroNível: GerenteÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresaResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Gerente de Pós Vendas é...
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Gerente de Pós-vendas
1 dia atrás
Sete Lagoas, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: Administração,EngenhariaEscolaridade: Graduação - Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresaResponsabilidades...
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Gerente Pós Vendas
2 semanas atrás
Sete Lagoas, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiroAssegurar o controle de qualidade dos trabalhos e do atendimento, através da análise de relatórios e resultados. - Analisar e monitorar os indicadores de satisfação dos Clientes, compartilhando os resultados com a equipe e estabelecendo os planos de ações. - Cuidar para que sua equipe esteja munida de materiais, equipamentos e ferramentas necessárias...
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Gerente de pós vendas
1 semana atrás
SETE LAGOAS, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior em áreas relacionadas Experiência em gestão de equipes de Pós Vendas de Concessionárias; Conhecimento em atendimento ao cliente Habilidade em resolução de conflitos Capacidade analítica e de tomada de decisão Excelentes habilidades de comunicação Forte...
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Gerente de pós vendas
2 semanas atrás
Sete Lagoas, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior em áreas relacionadasExperiência em gestão de equipes de Pós Vendas de Concessionárias;Conhecimento em atendimento ao clienteHabilidade em resolução de conflitosCapacidade analítica e de tomada de decisãoExcelentes habilidades de comunicaçãoForte orientação...