Vagas Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência I Consultor(A) De Negócios Pleno | Loja Barreiras-[]

Há 2 dias


Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Vagas Exclusiva para Pessoas com Deficiência I Consultor(a) de Negócios Pleno | Loja Barreiras

Local de Trabalho : Loja Barreiras-BA

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades:

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Oferecemos:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejamento do futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participação em um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencialização da carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno a nível Brasil;
  • Série de iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

*** De acordo com a política da Empresa.

#J-18808-Ljbffr
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    6 meses atrás


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