Helpdesk - suporte técnico

4 semanas atrás

PONTA GROSSA, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

Olá Somos a Madatech, uma insurtech criada para transformar o mercado de seguros por meio da tecnologia.Nascemos dentro da Madalozzo Seguros, unindo a tradição de quase um século de experiência com o olhar inovador de quem quer reinventar o setor. Nossa missão é facilitar, acelerar e digitalizar processos, desenvolvendo soluções próprias como o GMC, now(mada), mchat, e o Madaseg que tornam o dia a dia de corretores, clientes e parceiros mais eficiente e conectado.Na Madatech, acreditamos que tecnologia é ferramenta para aproximar pessoas, gerar oportunidades e criar experiências únicas. Aqui, cada desafio é visto como chance de aprendizado e cada inovação, um passo para fazer diferente (e melhor). Nosso time é apaixonado por códigos, automações, dados e, claro, pelo impacto real que podemos gerar no ecossistema de seguros.Não importa sua geração ou background: se você curte tecnologia, aprendizado contínuo e quer crescer junto com um time colaborativo, inovador e inquieto, seu lugar é aquiComo será o seu dia a dia com a gente?Realizar a manutenção e o monitoramento da infraestrutura de redes, computadores e impressoras;Instalar e configurar sistemas, aplicativos e softwares corporativos;Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários internos, orientando e solucionando dúvidas sobre os sistemas GMC, now(mada), Madaseg, portais das seguradoras e demais ferramentas utilizadas na corretora;Gerenciar o estoque e os equipamentos do almoxarifado de TI, garantindo organização e controle dos ativos;Criar, administrar e manter contas de usuários e acessos às plataformas internas;Acompanhar e registrar chamados internos e externos, incluindo o contato e o acompanhamento de prestadores de serviços de infraestrutura e telefonia.O que pode te destacar nessa vaga?Ter conhecimentos básicos em rotinas de TI, como: montagem e manutenção de hardware, instalação de softwares, redes e segurança da informação;Estar cursando graduação (ou curso técnico) na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Ter proatividade, boa comunicação e disposição para aprender sobre as soluções desenvolvidas pela Madatech;Interesse em crescer junto com um time inovador, focado em tecnologia para o mercado de seguros.

  • Auxiliar Técnico ao Usuário

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PRS Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar como Auxiliar Técnico ao Usuário de Informática (Helpdesk). Você será responsável por garantir o suporte técnico aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência e qualidade no uso dos nossos sistemas.Principais responsabilidades- Instalar e configurar sistemas nos...

  • Auxiliar técnico ao usuário

    Há 18 horas

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil PRS Sistemas Ltda Tempo inteiro R$17.997 - R$21.959 por ano

    Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar como Auxiliar Técnico ao Usuário de Informática (Helpdesk). Você será responsável por garantir o suporte técnico aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência e qualidade no uso dos nossos sistemas.Principais responsabilidadesInstalar e configurar sistemas nos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Gestpar Comércio de Máquinas Copiadoras e Impressoras Ltda. Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico** **Atividades**: - Suporte aos clientes internos e externos (remoto, telefone, WhatsApp e presencial); - Acompanhamento de O.S. (abertura e encerramento); - Cadastro, consulta e atualização de equipamentos; - Conferência e arquivo de relatórios; - Solicitação de peças; - Avaliação de situações adversas para envio ao...

  • Técnico de Suporte Volante

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Volante**Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Carambeí/Ponta Grossa - PRSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática,...

  • Técnico de Suporte em T.i em Campo

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em T.i em Campo em Ponta Grossa (Centro). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Ponta Grossa / PR. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em T.i em Campo. **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale Refeição -...

  • Técnico de Suporte Volante

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico de T.i de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    O colaborador será responsável por oferecer todo suporte técnico a empresa, realizando solução de problemas técnicos e demandas de Hardware e software, inclusão e administração de usuários à rede, gestão de acessos, pedidos de compras de equipamentos, atendimento ao usuário, entre outras atividades pertinentes ao setor. **Cargo**:Analista de...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil BNC Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem: - Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp. - Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    O colaborador será responsável por oferecer todo suporte técnico a empresa, realizando solução de problemas técnicos e demandas de Hardware e software, inclusão e administração de usuários à rede, gestão de acessos, pedidos de compras de equipamentos, atendimento ao usuário, entre outras atividades pertinentes ao setor.**Cargo**:Analista de...