Assistente de Relacionamento

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadão dos Óculos Tempo inteiro
Já pensou em trabalhar em um empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?_
- AÍ EU VI VANTAGEM_
- A Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade. Se você preza pelo atendimento humanizado, tem velocidade nas soluções e tem o senso de dono, venha fazer parte de nossa nave._
Nosso time da Central de atendimento ao franqueado está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento em São José do Rio Preto,** **para compor a equipe
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento telefônico, via chamado pela plataforma de comunicação Whatsapp para franqueados e colaboradores das lojas, visando a resolução dos problemas e dúvidas;
- Realizar atendimento via Whatsapp (Omnichat) e telefone para clientes finais, a fim de garantir a satisfação dos nossos clientes;
- Aplicar treinamentos do site de Compras, processo de Assistência e Troca para lojas em operação visando a reciclagem dos temas e aprendizado dos novos colaboradores;
- Realizar a cobrança da avaliação dos chamados que foram finalizados e não foram avaliados, para termos melhor percepção da rede em relação ao serviço prestado;
- Elaborar relatório de franqueados para os parceiros e homologados da rede, quando solicitado, para que eles tenham o cadastro atualizado das lojas que pertencem ao Mercadão dos Óculos;
- Realizar atualização cadastral da rede visando manter os dados atualizados e assertividade nos disparos das pesquisas de satisfação;
- Realizar pesquisa de satisfação do consumidor final ainda na loja após a venda através do QR CODE no intuito de analisar a experiência de compra e melhoria na prestação dos serviços e produtos;
**Requisitos e qualificações**
Graduação cursando ou completa administração ou correlata;
Experiência com atendimento;
Pacote Office Básico;
Experiência em aplicação de treinamentos e áudio conferências no geral (desejado)
Habilidade no trato com pessoas de diferentes personalidades
Comunicação clara e assertiva
Resiliência
Organização
Muito prazer Somos o Mercadão do Óculos, surgimos com um **PROPÓSITO: Cuidar da Saúde Visual Para Transformar a Vida das Pessoas.**
Armações e lentes exclusivas. Aqui você vê vantagem, óculos com preço acessível, variedade e qualidade Somos mestres em cuidar dos olhos, por isso, contamos com nossa equipe extremamente capacitada e materiais da mais alta qualidade, consolidando a rede de franquias de ótica que mais cresce no Brasil
Essa visão de futuro é o que nos trouxe até aqui: hoje o Mercadão dos Óculos ocupa a **posição de 3ª maior rede de óticas do Brasil**, com mais de 500 lojas, o que nos leva também ao ranking das 50 maiores franquias em nível nacional. Somos chancelados há 5 anos consecutivos com o selo "Excelência em Franchising" da ABF (Associação Brasileira de Franchising).
Nosso amor por pessoas também rendeu frutos Há 2 anos consecutivos celebramos a conquista do selo GPTW que garante **nosso lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no país.

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por telefone, tirar dúvidas, solucionar demandas.**CARGO**: Assistente de relacionamento monolíngue I**LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP - disponibilidade para trabalhar de forma híbrida**SALÁRIO**: R$ 1254,87**HORÁRIO**: a combinar - Escala 6x1**BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição e vale...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo D'avó está em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento.Como Assistente de Relacionamento, você será fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros sintam o cuidado e o comprometimento que caracterizam nosso trabalho.Você será responsável por gerenciar as...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro R$21.200 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Centro).Responsabilidades:Atendimento online de alunos e futuros alunos. Contribuição na comercialização dos cursos, com remuneração extra. Atualização de informações no sistema administrativo da empresa. Recepção de alunos presenciais na escola....

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Davo Supermercados Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoDescrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente. Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação. Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa....

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga: Assistente de RelacionamentoResponsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente.Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação.Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa.Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:00 e sábados das 08:00 as 12:00.Recepção e atendimento de clientes presencial, WhatsApp e via telefone. Agenda das Salas Médicas, organização e suporte aos médicos e pacientes. Atualização de informações no...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...