
Atento - Instrutor de Treinamento Jr- Unidade Santo André
Há 23 horas
Temos uma oportunidade exclusiva para você que atua no produto **Cielo**.
Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada.
Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamento
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Processo exclusivo para os colaboradores que atendem ao cliente Cielo.**:
- ** Modelo de trabalho - Presencial.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Aplicação de treinamento - Formação Inicial, Formação Continuada;
- Realizar corretamente a solicitação de acesso e efetuar os testes - conforme atuação de cada site. Acionar as áreas em caso de falha ou reset;
- Orientar os colaboradores a efetuar o BVOnline no período de treinamento - em caso de erro, falha ou reset acionar as áreas responsáveis;
- Lançamento de presença/ausência em sistema;
- Preenchimento do Diário de bordo/Lista eletrônica;
- Envio de report para as operações e demais áreas com a atualização das informações de sala presença/ausência/notas etc;
- Realizar acompanhamento pós entrega do operador, de acordo com cada cliente;
- Realizar escuta/imersão na operação para entendimento de processo/levantamento de oportunidades;
- Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
- Acompanhar desligue em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;
- Elaborar e entregar certificado de entrega aos treinandos;
- Abertura de chamados (infra, etc) garantir que sala esteja funcionado para os treinandos;
- Atualização de material e plano de aula para pequenas correções (processos/ procedimentos);
- Acompanhamento dos resultados da entrega 30/60/90 dias através das ferramentas disponibilizadas;
- Elaborar plano de ação/estratégias de melhorias para as turmas entregues, a serem executados nos 30/60/90 dias pós entrega;
- Participar de reuniões com operações e demais áreas sempre que convocado;
- Participar de áudios, treinamentos e calibrações para capacitação e desenvolvimento;
- Elaborar e participar dos encontros para Apresentações de Resultados;
- Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas;
- Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff.
**Requisitos e qualificações**
- ** Processo exclusivo para os colaboradores que atendem ao cliente Cielo.**:
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 6 meses - tempo de cargo: conforme normativa NI-002;
- Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Domínio no Pacote Office (Word, Outlook, PowerPoint, Excel);
- Nota de ABS do último mês (corte 5%);
- Será um diferencial possuir experiência com treinamento;
- Pró atividade;
- Criatividade;
- Dinamismo e agilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Visão analítica;
- Organização;
- Relacionamento interpessoal;
- Preferencialmente morar próximo a unidade Santo André;
**Informações adicionais** Inscrições até 22/04/2025**
**Salário**
R$ 2.070,00
**Horário de Trabalho**
08:00 / 15:40
13:00 / 20:40
**Jornada de Trabalho**
200h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
**Modelo de trabalho**
Presencial
**Local de Trabalho**:Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP,
**Analista Responsável**:Midia Amanda
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga**(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- **Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).**
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer p
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Atento - Instrutor de Treinamento Jr- Unidade Santo André
4 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que atua no produto **Cielo**.Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada.Se você se identificou e procura por...
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Auxiliar de Limpeza Santo André, SP
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroAuxiliar de Limpeza para Santo André, SP:Limpeza profissional da unidade. (lavação dos banheiros, salas adm, refeitório, tratamento de piso, varrição e demais atividades de limpeza) Requisitos:Alfabetizado-Possuir certificado de reservista do exército-Experiência na área da limpeza-Morar próximo, ou ter fácil acesso a Avenida dos Estados, Vila...
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Jardineiro Santo André
4 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Jardineiro Santo André
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Jardineiro Santo André
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Auxiliar de Limpeza Santo André/SP
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroCargo:Auxiliar de Limpeza-Santo André/SP Local:Av. Dom Pedro I, Vila Pires, Santo André-SP, 09110-000 Salário:R$ 1590,00 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$141,25 + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda a Sábado das 07:00h às 15:20h Atividades:Fará limpeza em 2 farmácias por...
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Jardineiro Santo André
4 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Jardineiro Santo André
3 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Jardineiro Santo André
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiroCargo:JARDINEIRO-SANTO ANDRÉ (SP) Local:Av. dos Estados-Parque Central, Santo André-SP, 09210-580 Salário:R$ 1. 717,20 + Vale Transporte + Refeição Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 + 20% de insalubridade Horário:06h00 às 14h20-SEGUNDA A SÁBADO...
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Ajudante Geral Santo André, SP
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroCargo:AJUDANTE GERAL-SANTO ANDRÉ, SP Local:Av. dos Estados-Utinga, Santo André-SP, 09220-570 Salário:R$ 1717,20 Vale Transporte + Refeição no Local + Vale Alimentação R$144,68 + PLR anual R$339,42 + Prêmio de Assiduidade pago no cartão alimentação R$300,00 Horário:Segunda a Sábado das 13:40 as 22h Atividades:Limpeza profissional da unidade....