Especialista de processos

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiro

Proposta de Vaga – Especialista de Processos

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a) Especialista de Processos para atuar diretamente com a diretoria e o departamento de RH, com a missão de estruturar, otimizar e acompanhar a implementação de processos estratégicos que impulsionem o crescimento da companhia. Esta pessoa será responsável por identificar gaps, mapear oportunidades, construir e aprimorar processos de forma colaborativa, garantindo que as operações estejam alinhadas aos objetivos da empresa e contribuam para resultados sustentáveis.

Responsabilidades

Trabalhar em parceria com a diretoria e RH para mapear fluxos, identificar pontos de melhoria e construir processos eficientes.

Levantar gaps operacionais, propor soluções e implementar melhorias de forma prática e mensurável.

Documentar processos de ponta a ponta, garantindo clareza e acessibilidade para todos os times.

Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a efetividade dos processos implementados.

Facilitar a comunicação entre áreas, atuando como elo estratégico para garantir a execução consistente dos processos.

Identificar e implementar melhorias em sistemas e ferramentas que suportem os processos internos.

Promover a cultura de melhoria contínua dentro da companhia, estimulando inovação e eficiência.

Requisitos e Qualificações

Experiência comprovada em mapeamento, modelagem e otimização de processos.

Conhecimento sólido em metodologias de gestão de processos (BPM, Lean, Six Sigma ou equivalentes).

Boa compreensão de sistemas de gestão e ferramentas de automação (ERP, CRM, plataformas de workflow).

Capacidade analítica e visão sistêmica para identificar problemas e propor soluções inovadoras.

Habilidade de comunicação e negociação para atuar com diretoria e diferentes stakeholders.

Perfil colaborativo, estratégico e com alto senso de ownership.

Formação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas.

Desejável certificação Green Belt, BPMN ou experiência com projetos de transformação digital.

Perfil Comportamental

Proatividade e curiosidade intelectual para questionar o status quo.

Pensamento crítico e perspicácia para gerar insights estratégicos.

Capacidade de influenciar e engajar times na adoção de novos processos.

Resiliência e flexibilidade diante de mudanças.

Foco em resultados e na entrega de valor para a empresa.

Benefícios e Diferenciais

Oportunidade de trabalhar lado a lado com a alta liderança e participar ativamente das decisões estratégicas da empresa.

Ambiente colaborativo e inovador, com espaço para autonomia e crescimento.

Incentivo ao desenvolvimento profissional e treinamentos contínuos.

#VEMSERGROWTH7


  • Especialista de Processos

    4 semanas atrás


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    MISSÃO DO CARGORealizar reuniões de levantamento de requisitos, elaboração de especificações funcionais e técnicas, suporte ao desenvolvimento e homologação dos processos, que visam o cadastramento e manutenção de dados dos estabelecimentos, terminais e gerenciamento das agendas de pagamentos, conciliação com as redes de captura, geração de...


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