Empregos atuais relacionados a Analista de suporte digital - SAO PAULO - Supernova
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um** Analista de Suporte**, para fazer parte do time de uma empresa que oferece serviço de hospedagem de conteúdo para infoprodutores, atendendo a grandes players do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiroCargo Estamos em busca de um Analista de Suporte, para fazer parte do time de uma empresa que oferece serviço de hospedagem de conteúdo para infoprodutores, atendendo a grandes players do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa...
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Analista Suporte Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro**Chief Information Officer****Diretoria de Infraestrutura & Operações de TI****Local: São Paulo - SP****Responsabilidades e atribuições**Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para...
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Analista de Marketing Digital
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Monstra Design Digital Tempo inteiroQueridos humanos, temos uma nova oportunidade! Estamos à procura de um Analista de Marketing. Foco em atividades do varejo digital. Você irá colaborar com projetos para campanhas promocionais. São os mais diversos tipos de clientes e produtos. Portanto é importante que você seja uma pessoa curiosa e criativa. Cooperando para o surgimento de novas...
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Analista de Marketing Digital
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Monstra Design Digital Tempo inteiroQueridos humanos, temos uma nova oportunidade! Estamos à procura de um Analista de Marketing. Foco em atividades do varejo digital. Você irá colaborar com projetos para campanhas promocionais. São os mais diversos tipos de clientes e produtos. Portanto é importante que você seja uma pessoa curiosa e criativa. Cooperando para o surgimento de novas...
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Suporte Digital
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro**CARGO**: SUPORTE DIGITAL DE CONSIGNADO (QUALIDADE)**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Acompanhamento de pós venda, orientar o cliente por telefone, cadastro digital, auditoria da venda, atualização e alteração cadastral, atendimento ao cliente, acompanhamento de assinatura digital, entre outras atividades;**Requisitos**:- EXPERIÊNCIA EM SUPORTE DIGITAL NO...
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Analista de Marketing Digital
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing Digital**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing Digital**: Realizar o cadastro, publicação, alteração e exclusão de produtos na loja...
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Analista de Suporte de Sistemas Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiroEstamos recrutando para o nosso time um Analista de Suporte de Sistemas Jr que irá exercer as seguintes atividades: - Dar suporte de 1º nível aos usuários dos sistemas; - Realizar pequenos ajustes de parametrização nos sistemas. A atuação será em nosso cliente na região da Av. Paulista, no modelo híbrido (3x por semana presencial e 2x...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista Suporte Sistemas Junior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiroVice-Presidência: TI Diretoria: Infraestrutura **Local de Trabalho**: Av. Dr. Chucri Zaidan, 860, São Paulo, SP Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade,...
Analista de suporte digital
Há 1 mês
A Supernova é uma empresa que está há 19 anos no mercado, ajudando os clientes a transformar as necessidades em soluções simples, aproximando pessoas e inovações em um clique. Construímos ao longo desse caminho uma plataforma tecnológica que, por meio da aplicação de muita pesquisa e desenvolvimento, oferece soluções em inteligência artificial, e telecomunicações: é a primeira mobiletech do Brasil. Entregamos soluções em telefonia celular, saúde e inteligência artificial. Em um mundo onde a velocidade 5G já é realidade, a maior inovação ainda é um bom atendimento; rápido, objetivo e direto ao ponto. A Supernova Celular combina o melhor atendimento com planos, flexíveis sem fidelidade ou taxas surpresa. Aqui nós pegamos junto com você. Simplificamos o futuro em um clique. Na Supernova Digital colocamos a inovação em telecomunicações 5G e Inteligência Artificial ao alcance das empresas com soluções simples e personalizadas. Reinventamos conceitos para trazer algo novo e essencial. Com a Supernova Saúde, com atendimento mais rápido que o SUS e mais acessível que os planos convencionais. Democratizamos o acesso à saúde particular para você e sua família. Conecte-se ao amanhã com a Supernova. Se você é apaixonado por tecnologia, tem visão analítica e deseja atuar em um ambiente inovador que integra IA, automação e soluções digitais, esta oportunidade é para você O Analista de Suporte Digital será responsável por garantir a operação estável dos bots, integrações e automações digitais da Supernova. Venha fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado com tecnologia, inteligência e inovação Principais responsabilidades: Atender e resolver incidentes, solicitações e dúvidas técnicas relacionadas aos bots e fluxos conversacionais. Monitorar integrações (APIs, CRMs, ERPs e bancos de dados) e indicadores de performance dos canais digitais. Investigar erros por meio de logs e métricas, realizando ajustes simples em fluxos e automações quando necessário. Realizar testes funcionais e apoiar configurações iniciais de bots e integrações. Encaminhar demandas mais complexas para o Desenvolvimento com documentação clara. Colaborar com times internos para manter a qualidade das soluções. Registrar atendimentos, atualizar documentações e orientar clientes e áreas internas sobre boas práticas. Manter comunicação clara e profissional, especialmente em momentos críticos. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em cursos relacionados com Tecnologia. Experiência prévia em suporte técnico, suporte digital, N1/N2, SAC técnico ou áreas correlatas. Conhecimento em APIs REST, requisições HTTP, cabeçalhos, status codes e integrações básicas. Capacidade de leitura e interpretação de logs, JSON, parâmetros de requisição e retornos de API. Familiaridade com fluxos conversacionais, chatbots ou plataformas de atendimento digital. Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Experiência com plataformas de IA, automação ou chatbots (Dialogflow, BLiP, ManyChat, Botpress, Rasa, Zendesk, Zenvia, etc.). Conhecimento em linguagens de programação como JavaScript ou Python (mesmo nível básico). Experiência com ambientes Cloud (AWS, Azure, GCP). Modelo de trabalho: Remoto (Consideramos candidatos de todas as regiões do Brasil) Regime de contratação: CLT Benefícios: VR, AM, AO, Auxílio Academia, Day off (R$ 120,00 presente aniversário) e plano diferenciado em telefonia móvel.
