Técnico de Operação e Serviço

1 semana atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Central IT Tempo inteiro
**VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD**
**Atividades**:
- Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso (a distância/via sistema) com objetivo de sanar a ocorrência.
- Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente.
Entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito no chamado minimizando falhas no atendimento.
- Encaminhar chamado não solucionado para a área responsável relatando ocorrências na ferramenta buscando nova resolução de problemas.
- Encerrar chamado relatando as ocorrências no sistema para registrar evidência de atendimento.
- Validar status dos chamados entrando em contato telefônico com usuários para confirmar conclusão do atendimento.
- Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado.
- Verificar o funcionamento dos ramais por meio de checagem diária para sanar possíveis duplicidades no ramal.
**Requisitos**:
- Curso técnico ou graduação em andamento na área de TI
- Certificação ITIL V3 ou superior; HDI-DST - Desktop Support Technician; Microsoft MD-100.
**Oferecemos**:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação ou Refeição;
Plano de excelência (variável até 20%);
Vale transporte/Combustível;
Programa de certificações;
Programa de treinamentos

  • Técnico Segurança Trabalho Jr

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta-feira.**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assiduidade**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atuar na área de SSMA, acompanhando e...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil KM serviço Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de limpeza, dedicado e comprometido em se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Serviços Gerais na KM Serviço.**Requisitos**:**1. Experiência comprovada em limpeza profissional**: Nós estamos procurando alguém com habilidade demonstrada em manter ambientes limpos e organizados, usando...

  • Técnico De Serviços

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição**O Técnico de Serviços, será responsável por analisar e realizar a manutenção de rotina contínua, realizar inspeções, e auxiliar os clientes ou usuários sobre o cuidado adequado e a operação de equipamentos ou sistemas.AtribuiçõesAtender as demandas técnicas dos clientes finais.Qualificar equipe técnicas das...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000

    Descrição da Vaga:O gerente de operações é responsável por supervisionar diretamente a equipe de campo, distribuir tarefas e acompanhar a execução do serviço. Além disso, ele interpreta projetos técnicos, cronogramas e ordens de serviço, orientando a equipe conforme os parâmetros da engenharia.Responsabilidades:Interpretar projeto técnico,...

  • Auxiliar Fiscal

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Serviço De Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Cursos de**: 2o Grau Técnico Contabilidade,Accounting (Contabilidade),Administração e Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais, segunda a sexta feira**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Auxílio Transporte**Responsabilidades e Experiências...

  • Técnico de Serviços e Instalações Ii

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Técnico de Serviços e Instalações II - Brasília - DFDescricao: O colaborador será responsável pelas seguintes atividades:Planejamento e execução de manutenção em equipamentos e instalações nos clientes da sua região;Novos projetos de instalações, através da análise e solução de problemas;Orientação técnica dos usuários...

  • Técnico de Serviços

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro

    Descubra uma oportunidade de carreira em nossa equipe como Técnico de Serviços, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Ramo de atuaçãoNossa empresa está buscando um profissional experiente para trabalhar com maquinário pesado em uma variedade de setores, incluindo indústria, construção...

  • Técnico de Serviços

    Há 2 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$0 - R$99.705

    Auxiliar de BorrachariaDesenvolver habilidades técnicas e manuais para garantir a eficiência em processos de inspeção, manutenção preventiva e calibração de pneus. Realizar serviços de apoio ao borracheiro principal, como preparação de ferramentas e materiais, registro preciso dos serviços prestados e manutenção do espaço de trabalho...

  • Técnico especializado em operações de atendimento e suporte à equipe

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.000 - R$4.800

    O nosso objetivo é oferecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, proporcionando soluções personalizadas e eficazes.Descrição do CargoComo Assistente Técnico I, você será responsável por auxiliar o Supervisor Técnico na operação e logística de atendimento, assim como prestar suporte a equipe técnica em campo. Além disso,...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil SOLIZ SERVIÇO DE LIMPEZA Tempo inteiro

    Atividades: realizar manutenção de limpeza em empresa. Limpando móveis, janelas, piso, recolhendo lixo e organizando ambiente.Jornada: 12x36**Local**: Próximo ao shopping FlamboyantTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.350,00 - R$1.400,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12...