Agente de Viagens

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil Falcão das Milhas Tempo inteiro

Overview Join to apply for the Agente de Viagens role at Falcão das Milhas . Vaga | Agente de viagens – Falcão das Milhas Descrição da vaga O(a) Agente de viagens é a linha de frente operacional durante a viagem do cliente. Sua missão é acompanhar cada roteiro em tempo real, antecipar problemas e oferecer suporte proativo, garantindo que tudo ocorra conforme planejado pelo Travel Planner. Principais responsabilidades Acompanhamento de roteiro: monitorar todas as viagens da carteira e realizar contatos ativos diários com o cliente, detalhando os eventos do dia. Gestão de aeroporto: ligar para o cliente sempre que ele estiver no aeroporto; revisar o planejamento para evitar sobreposição de eventos. Coleta de NPS: solicitar a avaliação do serviço (NPS) imediatamente após cada etapa concluída – exemplo: check-out do hotel. Controle de passagens e reservas: verificar status de bilhetes aéreos 30, 7 e 1 dia antes do voo; atuar em alterações ou cancelamentos de passagens e hotéis. Check-in proativo: identificar viagens em janela de check-in (48 h) no sistema e realizar o procedimento em nome do cliente. Suporte emergencial: estar disponível para resolver imprevistos (perda de voo, extravio de bagagem, problemas de hospedagem, etc.), incluindo calls de emergência. Requisitos indispensáveis Experiência prévia em operações de turismo, viagens corporativas ou atendimento de alta exigência. Comunicação clara, objetiva e empática – telefone é seu principal canal. Capacidade de trabalhar com múltiplos prazos e sob pressão. Perfil analítico para acompanhar indicadores (NPS, SLA de resolução, cancelamentos evitados). Atenção extrema a detalhes e senso de urgência. Familiaridade com sistemas de reservas, CRMs e ferramentas de gestão de viagens. Local de trabalho Rua José Rodrigues Pereira, 441 – Estoril, Belo Horizonte/MG Benefícios Bonificação Comissão Plano de carreira Observações Local de trabalho: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #J-18808-Ljbffr

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

    Consultor Comercial - Agente de Viagens CVC - A Maior operadora de Turismo da América LatinaJunte-se ao nosso time de vendas nas lojas CVC Floresta e CVC Cidade NovaSomos uma empresa que investe em treinamentos e oportunidades, e com grandes chances de ganhos financeiros.Não é exigida experiência na área. Ofereceremos um TREINAMENTO COMPLETO, para que...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil CVC VIAGENS Tempo inteiro

    Realizar vendas de pacotes de viagens, passagem aérea, hospedagem, seguro viagem, entre outros. Deve gostar da área de vendas, ser comunicativo, proativo, simpático (a), e ser apaixonado por viagens. Não é necessário ter experiência em agencias e operadoras de turismo. Disponibilidade para trabalhar em escala/ horário de shopping. Tipo de vaga:...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CVC VIAGENS Tempo inteiro

    Você é um entusiasta de viagens apaixonado por ajudar os outros a realizar seus sonhos de aventura? Estamos procurando por um vendedor de viagens dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe na CVC Coração Eucarístico.**Responsabilidades**:- Atender e entender as necessidades dos clientes, fornecendo orientação personalizada e recomendações...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Oportunidade para novos talentos na área do turismo e vendas.**Responsabilidades e atribuições**Pessoas com vontade e garra para vencer desafios, oportunidade de entrar na área do turismo.**Requisitos e qualificações**Pessoas com facilidade com sistemas / informática, com boa comunicação para atendimento e conhecimento básico de...

  • Agente de Viagens

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Procuramos um Agente de Viagens que seja comunicativo e motivado. Você gerenciará solicitações de viagens de negócios ou férias e prestará os serviços de viagens e pacotes de turismo a eles relacionados. Atividades: - Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros serviços de viagens - Cooperar com clientes para determinar suas...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Procuramos um Agente de Viagens que seja comunicativo e motivado. Você gerenciará solicitações de viagens de negócios ou férias e prestará os serviços de viagens e pacotes de turismo a eles relacionados. Atividades: - Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros serviços de viagens - Cooperar com clientes para determinar suas...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil UPGRADE Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$18.370 por ano

    AGENTE DE VIAGENSBairro Lourdes/Belo HorizonteAtividades: COTAR, RESERVAR E CONTRATAR SERVIÇOS TURÍSTICOS E DE APOIO AOS EVENTOS E ELABORAR LOGÍSTICA DE VIAGEM E SERVIÇOS TURÍSTICOS. REALIZAR ACOMPANHAMENTO DE ROTEIROS, VOOS, FORNECEDORES, HOTEIS E OUTROS SERVIÇOS. CONTROLAR E AVALIAR OUTROS SERVIÇOS TURÍSTICOS PRESTADOS. ORIENTAR CLIENTES SOBRE...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

    Consultor Comercial - Agente de Viagens CVC - A Maior operadora de Turismo da América Latina Junte-se ao nosso time de vendas nas lojas CVC Floresta e CVC Cidade Nova Somos uma empresa que investe em treinamentos e oportunidades, e com grandes chances de ganhos financeiros. Não é exigida experiência na área. Ofereceremos um TREINAMENTO COMPLETO , para...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Procuramos um Agente de Viagens que seja comunicativo e motivado. Você gerenciará solicitações de viagens de negócios ou férias e prestará os serviços de viagens e pacotes de turismo a eles relacionados. Atividades: - Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros serviços de viagens - Cooperar com clientes para determinar suas...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Minerando Viagens Agencia de Turismo Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por VIAGENS, e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe dedicada a criar experiências inesquecíveis para nossos clientes e familiares, essa vaga é para você! OBS: Experiência em Agencia de turismo tradicional será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 -...