Assistente de Sac

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro
Providenciar a solução do atendimento às dúvidas, informações e manifestações aos clientes, através de procedimento padrão ou quando necessário mediante direcionamento e acompanhamento com as áreas internas relacionadas, garantindo sempre a efetiva solução e
posicionamento aos clientes;
- Acompanhamento de todos os atendimentos realizados aos clientes, garantindo a efetiva solução nos prazos e nas condições estabelecidas por meio de procedimentos e políticas do departamento e da empresa;
- Realizar e garantir a substituição de produtos aos clientes, em caso de manifestações relacionadas à qualidade e satisfação do cliente, mediante cadastro e solicitação por meio de sistema próprio, conforme procedimentos e política do departamento e da empresa;
- Solicitação de coleta reversa com parceiros logísticos;
- Acompanhamento de entrega/coleta via sistema, para finalização do atendimento;
- Inclusão de pedido de compra de terceiros, respeitando o período para pagamento estipulado pelo Departamento Fiscal;
- Acompanhar semanalmente o estoque destinado ao SAC, atentando-se aos itens com baixa quantidade, solicitando sua reposição para que não falte produtos para bonificação;
- Controlar produtos com a data próxima ao vencimento, através do semáfaro de validades;
- Realizar o atendimento em conformidade com o procedimento do SAC, mediante utilização de scripts e padrões estabelecidos pelo departamento.
**Cargo**:Assistente de SAC
**Tipo de Contrato**:Temporário
**Área profissional**:Administração de Empresas
**Carga-horária**:Horário Administrativo
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:Refeição no local; Fretado ou Vale Transporte.
**Requisitos**:
- Experiências e qualificações:
- Experiência anterior na função (obrigatório);
- Superior completo ou cursando.

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Água de Coco Tempo inteiro

    Assistente de SAC - São Paulo**Requisitos**:- Experiência anterior na função;- Pacote Office intermediário;- Atendimento aos clientes;- Realização de atendimento telefônico com clientes;- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.- Salário compatível com o mercado e benefícios: alimentação na empresa, VT, convenio com instituição de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...