Help desk | atendimento ao cliente | técnico n3

Há 4 dias


DOURADOS, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você

Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções ERP voltadas para Lotéricas, e também atendemos assinaturas recorrentes. Nossa missão é simplificar a gestão financeira e automatizar processos empresariais para que nossos clientes possam focar no que realmente importa: crescer seus negócios. Valorizamos inovação, excelência no atendimento e a busca contínua por melhorias.

Responsabilidades:

  • Resolver incidentes complexos de clientes que utilizam nosso ERP, especialmente aqueles relacionados a integrações, desempenho e dados.
  • Analisar e solucionar problemas envolvendo SQL, JSON, e integrações de APIs.
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para investigar e resolver bugs críticos.
  • Propor melhorias nos processos de suporte e documentação técnica.
  • Auxiliar na configuração e manutenção do banco de dados de clientes.
  • Garantir que todas as soluções sejam testadas antes de implementações.

Requisitos:

  • Experiência anterior em suporte técnico N3 ou áreas relacionadas.
  • Sólido conhecimento em SQL (consultas, otimização, manutenção de banco de dados).
  • Familiaridade com JSON e APIs para integração de sistemas.
  • Habilidade em resolver problemas complexos e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
  • Experiência com ERP será um diferencial.

O que oferecemos:

  • Ambiente dinâmico e inovador.
  • Oportunidade de crescimento profissional.


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    Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você! **Sobre a DouraSoft**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de...


  • Dourados, Brasil Dourasoft Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você!Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções...


  • Dourados, Brasil Dourasoft Tempo inteiro

    Estamos em busca deprofissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você!Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções...


  • Dourados, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional de Suporte Técnico N3 para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e gosta de resolver problemas complexos, essa oportunidade pode ser para você! Sobre a DouraSoft: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de...


  • Dourados, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    **Venha Ser um Especialista de Atendimento ao Cliente N3 na DouraSoft!** Na **DouraSoft**, nós não apenas resolvemos problemas, nós criamos soluções inovadoras que transformam o mercado. Como uma empresa líder em tecnologia, valorizamos a excelência, a inovação e um serviço ao cliente que vai além do convencional. Estamos em busca de um talentoso...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    Em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e habilidades técnicas avançadas para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. Nossa empresa valoriza inovação, excelência no atendimento e a busca contínua por melhorias.Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções ERP voltadas para Lotéricas e também...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    Desenvolvimento inovador e dinâmico.Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de Help Desk, especializado em sistemas de ERP. O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e gostar de resolver problemas complexos.Responsabilidades:Resolver incidentes complexos de clientes que utilizam nosso ERP, especialmente...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE SUPORTE N1 Local de trabalho:EBSERH/MS Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Jornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, 07:00-11:00/12:12-17:00 Hrs. O que buscamos:Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiência...


  • Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE SUPORTE N1 Local de trabalho:EBSERH/MS Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Jornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, 07:00-11:00/12:12-17:00 Hrs. O que buscamos:Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiência...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil DOURASOFT Tempo inteiro

    **Sobre a DouraSoft**Somos uma empresa líder no desenvolvimento de soluções ERP voltadas para Lotéricas.Nossa missão é simplificar a gestão financeira e automatizar processos empresariais para que nossos clientes possam focar no que realmente importa: crescer seus negócios.**Responsabilidades:**Resolver incidentes complexos de clientes que utilizam...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Grandourados Tempo inteiro

    Vaga na modalidade presencial para a cidade de Dourados/MS, responsável pelo atendimento ao público garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação do cliente.**Requisitos**:- Ensino superior cursando ou completo em administração.- Disponibilidade de horário;- Experiência em concessionária de veículos- CNH categoria B;- Boa capacidade...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaIlha Service Informática é uma empresa especializada no comércio e manutenção de equipamentos de informática, atuando em várias áreas da tecnologia.Sobre a VagaNossa equipe procura por um Técnico de Suporte Desenvolvedor para compor nossa equipe de suporte ao cliente. Será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Alô atendimento Tempo inteiro

    Alô atendimento é uma consultoria em call center que procura um representante de suporte telefônico efetivo para atender às solicitações dos clientes por telefone.O trabalho envolve:Atender chamadas e responder a perguntas dos clientes;Utilizar roteiros para fornecer informações solicitadas;Fazer perguntas pertinentes para entender as necessidades do...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Ilha Service Informática\Helpers que procuramos:\\Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.\Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes.\Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h.\Talento para resolver problemas...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Alô atendimento Tempo inteiro

    **Sobre Nossa Empresa:** Alô atendimento é uma consultoria em call center, especializada em oferecer soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.**Salário:** R$1.412,00 por mês**Descrição do Trabalho:Acreditamos que a qualidade do atendimento seja fundamental para o sucesso da nossa empresa. Por isso, estamos procurando um...


  • Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE SUPORTE N1 Local de trabalho:EBSERH/MS Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Jornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, 07:00-11:00/12:12-17:00 Hrs. O que buscamos:Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiência...


  • Dourados, Brasil Alô atendimento Tempo inteiro

    Para se tornar um profissional em atendimento receptivo, é necessário ter habilidades interativas para trabalhar com clientes. O candidato deve ser capaz de atender chamadas e lidar com reclamações de maneira eficaz.**Atividades: **Atuar em ligações;Encaminhar as mesmas e esclarecer dúvidas;Aprender roteiros para fornecer informações...


  • Dourados, Brasil Alô Atendimento Tempo inteiro

    Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado.Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente.Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo.Você deve entender as necessidades do solicitante...


  • Dourados, Brasil Alô Atendimento Tempo inteiro

    Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado.Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente.Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo.Você deve entender as necessidades do solicitante...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Alô atendimento Tempo inteiro

    Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado. Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente. Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo. Você deve entender as necessidades do...