Especialista De Treinamento Operacional

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ultrax Tempo inteiro
Horário:
Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.Contratação:
Tenured - CLT labor codeNível:
Not InformedDescrição e ResponsabilidadesObjetivo do Cargo:
Promover a capacitação contínua dos colaboradores da área de atendimento, assegurando a excelência no acolhimento ao paciente, a padronização dos processos e a aderência às atualizações de sistemas e procedimentos da clínica. Atuar como elo entre as áreas de treinamento, operação e qualidade, disseminando conhecimento técnico e comportamental.Principais AtividadesRealizar treinamentos para novos colaboradores da área de atendimento, garantindo sua integração e alinhamento aos padrões da clínica. Ministrar treinamentos de reciclagem periódicos para o time atual. Atualizar e capacitar a equipe sobre mudanças em sistemas, processos, protocolos e políticas institucionais. Acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores treinados, prestando suporte durante o período de adaptação. Apoiar a construção de materiais didáticos, como manuais, apresentações, vídeos e fluxos operacionais. Identificar, junto à liderança, as principais necessidades de desenvolvimento da equipe. Aplicar dinâmicas e estratégias de ensino para estimular o engajamento e a retenção do conhecimento. Participar de reuniões com áreas envolvidas para alinhamento de informações e melhorias de processos. Colaborar na avaliação da eficácia dos treinamentos aplicados. RequisitosEnsino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Pedagogia Empresarial, Recursos Humanos ou afins). Experiência anterior em atendimento ao cliente na área da saúde (clínicas, hospitais ou laboratórios). Vivência com treinamento ou capacitação de equipes será considerado um diferencial. Boa comunicação, didática, proatividade e empatia. Conhecimento básico/intermediário de ferramentas como PowerPoint, Word e Excel. Familiaridade com sistemas de atendimento e prontuário eletrônico será um diferencial. Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Cesta básica, Clube de Descontos e Vantagens, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida, Vale-refeição, Wellhub Get notified about new Training Specialist jobs in São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil. #J-18808-Ljbffr

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    Descrição do Cargo:Como Especialista em Planejamento de Treinamentos, você será responsável por apoiar a área de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SESMT) na execução de treinamentos obrigatórios e operacionais. Você terá como objetivo garantir o alinhamento entre os prestadores de serviço e as áreas administrativas das diferentes unidades da...


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    Soluções de Treinamento em SAPEstamos à procura de um Especialista em Capacitação de Sistema SAP (HCM) para apoiar a transformação digital de processos em organizações multinacionais.- Desenvolver soluções técnicas e operacionais da plataforma, criando experiências instrucionais para capacitar clientes;- Trabalhar em equipe com especialistas em...


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    Descrição do CargoO especialista em treinamento e desenvolvimento será responsável por planejar, desenvolver e executar treinamentos de produto para a força de vendas da unidade na América Latina. Será necessário trabalhar com português, espanhol e inglês.A atuação estratégica e operacional deve focar na padronização de conteúdo, uso de...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado para exercer o cargo de Master Drive. Nesta função, você será responsável por ministrar treinamento operacional para segmento rodoviário e off-road.O candidato ideal deve ter ensino médio completo e superior em andamento em áreas de gestão, técnica ou comercial será um diferencial. Excel e...

  • Especialista em Treinamento

    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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