Técnico de Suporte de Ti N2

3 semanas atrás

Itirapina, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro
Perfil Técnico: Técnico de Suporte N2
Escopo:
Atividades:
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;
- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.
**Requisitos**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.
Serão diferenciais:
- Conhecimento ITSM Service Now;
- Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção(ambiente fabril);
Habilidades:
- Trabalho em equipe (fundamental)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
- Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;
Endereço: Rod. Eng. Paulo Nilo Romano, Km 93 - Vila Cianelli, Itirapina - SP,
Período: início imediato, um mês com possibidade de prorrogação
**Horário**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ
Pagamento: R$3.520,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Técnico de Suporte de Ti N2

    3 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Técnico de Suporte N2Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • Cód.: 4560 - Técnico de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnica de Suporte N2 Pl** **Vaga 4560** **Itirapina - SP** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Cód.: 4560 - Técnico de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnica de Suporte N2 Pl****Vaga 4560****Itirapina - SP**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Técnico de Suporte Pleno N2 = Itirapina Sp

    3 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil do Técnico: - Técnico Suporte PLENO N2Atividades/Escopo:- Conhecimento Microinformática- Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;- Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;- Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;- Configuração e manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...

  • 9209305 - Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Cod. 7087606 - Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • 8249579 - Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Cod. 7087606 - Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Itirapina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...