Consultor (a) de Vendas

2 semanas atrás

Jardim, Brasil IVR INTERNET LTDA Tempo inteiro

Atuar no atendimento e venda de produtos e serviços da empresa, identificando as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas, com foco na satisfação, fidelização e retenção. Deve garantir um relacionamento de confiança com o cliente, zelando pela qualidade do atendimento e pela concretização de oportunidades comerciais.**ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:CLT (consolidação das leis trabalhistas)**Conhecimentos Obrigatórios**:Atendimento ao Cliente;Informática básica / Office;Comunicação Verbal Clara.**Conhecimentos a desenvolver pela empresa**:Sistema IXC;Conhecimento Técnico (mix de produtos);Técnicas de Atendimento**Habilidades Comportamentais**:Boa comunicação. Escuta ativa. Empatia. Presteza e Cordialidade. Paciência. Foco em Resultados. Proatividade. Organização.Atendimento ao Cliente- Atender clientes via telefone, WhatsApp/OPA, aplicativo, redes sociais e presencialmente.- Atualizar e renovar cadastros de clientes conforme necessário.- Escutar, identificar e registrar as necessidades, dúvidas ou reclamações do cliente.- Propor soluções e encaminhar demandas ao suporte técnico, quando necessário.- Auxiliar nos agendamentos de atendimento técnico.Vendas e Relacionamento- Oferecer planos e produtos de forma consultiva, buscando atender às reais necessidades do cliente.- Realizar alteração de contrato, como upgrade ou downgrade de plano ou mudança de data de vencimento.- Ativar aplicativos vinculados ao plano contratado.- Efetuar cancelamentos de contratos e solicitar devolução dos equipamentos.Financeiro- Realizar cobrança de inadimplentes com postura empática e persuasiva.- Receber pagamentos presenciais de mensalidades.- Realizar fechamento de caixa e entregar ao setor financeiro responsável.Processos Operacionais- Abrir ordens de serviço (OS) para suporte técnico ou serviços cobrados.- Efetuar bloqueio e desbloqueio de conexão de internet conforme política interna.- Manter-se atualizado quanto às funcionalidades e atualizações do sistema de gestão utilizado pela empresa, comprometendo-se a aprender continuamente e executar corretamente todos os processos exigidos para atender às demandas da função.- **RELACIONAMENTO COM OUTRAS ÁREAS**- Suporte Técnico: alinhamento de ordens de serviço e agendamentos.- Financeiro: entrega de caixa, validação de recebimentos e cobranças.- Marketing: acompanhamento de campanhas e atualizações de ofertas.- **INDICADORES DE DESEMPENHO**- Taxa de conversão de vendas- Índice de satisfação do cliente (NPS)- Volume de OS abertas corretamente- Percentual de inadimplência recuperada- Tempo médio de atendimento

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    2 semanas atrás

    Jardim Alencastro, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Jardim Alencastro, Brasil Grupo Rdanillo Tempo inteiro

    Consultor de Vendas Pessoa Jurídica Descrição Nosso cliente atua com Consultoria em Engenharia em Cuiabá. Atividades Atendimento e prospecção de clientes para venda de energia solar para pessoa física, condomínios e empresas. Elaboração de propostas, negociação com clientes, elaboração de contrato, pós venda. Requisitos Benefícios R$ 1.320,00...

  • Consultor (a) de Vendas (Plie)

    2 semanas atrás

    Jardim, Brasil Grupo Arpoador Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultores de Vendas para campinas, para uma loja de artigos femininos de lingerie e fitness como pijamas, bermudas, leggings. Requisitos necessários: - Ensino médio completo - Foco e vontade de aprender - Ser comprometido com o resultado - Espírito de trabalho em equipe - Ter + de 3O anos *Comissão por meta batida *Premiação...

  • Consultor (a ) de Vendas - CRM

    2 semanas atrás

    Rua Xapecó Jardim Agari, Londrina, Paraná, Brasil Girando Comercio De Pecas Tempo inteiro

    Vaga para Consultor(a) de VendasEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar ao nosso time. Se você é proativo, possui habilidades de comunicação e gosta de desafios, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Realizar prospecção de novos clientesApresentar e vender produtos e serviços para clientes potenciaisManter contato com...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Avenida Anísio Haddad Jardim Aclimação, São José do Rio Preto, São Paulo, Brasil Mercantil De Moveis Casa Verde Tempo inteiro

    O consultor de vendas interno de móveis é responsável por atender clientes em um ambiente de showroom, ajudando-os a encontrar soluções que atendam suas necessidades de decoração e funcionalidade. Suas principais funções incluem entender as preferências dos clientes, apresentar produtos, elaborar propostas personalizadas e negociar condições de...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Quadra Jardim Brasília, Águas Lindas de Goiás, Goiás, Brasil Mirian Silva Teixeira De Andrade Valentim Tempo inteiro

    Na #Credvix estamos com oportunidades para Consultor de Vendas para nossa loja de ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS - GOA CREDVIX é uma empresa sólida, dinâmica, competente e próspera, que supera as expectativas de nossos clientes, parceiros e colaboradores pela excelência da qualidade de seus serviços prestados.Estamos presentes em todo o Brasil, consolidando...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás

    Jardim, Brasil ASC Brazil Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Atuar como Consultor Comercial na ASC Brazil**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**:Executar as atividades de apoio no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e agilização do processo de vendas.Cumprir metas estipuladas.Realizar reuniões com leads e clientes, visitas e...

  • Consultor (A) De Vendas

    1 semana atrás

    Jardim, Brasil Ivr Internet Ltda Tempo inteiro

    Atuar no atendimento e venda de produtos e serviços da empresa, identificando as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas, com foco na satisfação, fidelização e retenção.Deve garantir um relacionamento de confiança com o cliente, zelando pela qualidade do atendimento e pela concretização de oportunidades...

  • Consultor de Vendas

    Há 15 horas

    Av. Canaã Jardim Planalto, Confresa, Mato Grosso, Brasil Ads Produtos Farmaceuticos Com Manipulacao Tempo inteiro

    Consultor de Vendas O Consultor de vendas será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar dúvidas e problemas, e garantir a satisfação do cliente.Responsabilidades:Atender clientes de forma cortês e eficiente;Identificar e solucionar problemas dos clientes;Registrar e documentar as interações com os clientes no sistema;Realizar...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Rodovia AL- Jardim Esperança, Arapiraca, Alagoas, Brasil Cardoso & Martins Comercio De Maquinas E Equipamentos Tempo inteiro

    Muito além de uma empresa focada em oferecer os melhores equipamentos e máquinas industriais, nossa história e nosso jeito de ser são marcados por grandes realizações de sonhos e melhorias contínuas.Temos como missão ajudar empreendedores a realizarem o sonho do negócio próprio, oferecendo produtos de ponta para a gestão da sua empresa, com...