Banco de Talentos Lojas Vivo

4 semanas atrás

Santos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho : Lojas Santos/ SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

•Processar as informações e conferências administrativas existentes;

•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

•Compromisso com a qualidade e ética;

•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

•Disposição para fazer acontecer os resultados;

•Resiliência para encarar os desafios;

•Ser antenado (a) e conectado (a);

•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

•Ensino médio completo.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Santos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Santos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Santos-SP

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Santos-SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Santos-SP

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Santos-SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiro

    Grupo Jacto Banco de Talentos Programa PCD 2024#Junte se a nósVaga afirmativa para Pessoas com DeficiênciaPcD.Queremos construir uma equipe diversa, inclusiva e repleta de talento.Se você busca oportunidades de emprego que valorizem suas habilidades e experiências únicas, junte-se a nósNossa empresa acredita no poder da diversidade para impulsionar a...

  • Consultor(a) de Negócios Pl 6h

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de trabalho: Loja Santos Independência/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Miramar

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C **Local de Trabalho**: Rua Euclides da Cunha, 5, Santos - SP **(Exclusivo pessoas com deficiências - PCD)** Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em...

  • Supervisor de Loja

    1 semana atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de Loja. Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos! Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003. COMO SERÁ O SEU DIA? • Oferecer um atendimento...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Santos

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP LLPP > Diretoria Regional SP > Loja Santos independência **Responsabilidades e atribuições** - Abordar e triar o cliente no salão de vendas. - Identificar a necessidade do cliente. - Negociar e vender. - Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes. - Realizar atendimento agendado. - Realizar atendimento personalizado à clientes...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    Our Vision. SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. Our Profile. We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy industry. As a leading technology provider, we put our marine expertise at...

  • Supervisor de Loja

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de Loja.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003.COMO SERÁ O SEU DIA?• Oferecer um atendimento especializado...

  • Consultor(A) De Negócios Pl 6H

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Vivo Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional SPLocal de trabalho: Loja Santos Independência/SPEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil KUMON Tempo inteiro

    Kumon América do Sul Instituto de Educação Ltda. O Kumon é uma multinacional japonesa e uma das maiores redes de educação do mundo; estamos presente em 50 países, somando mais de 4 milhões de alunos. No Brasil, nossas quase 1500 unidades atendem todas as regiões e com isso, nos consolidamos também como a maior rede de franquia no segmento de...

  • Consultor(a) de Negócios Pl 6h

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de trabalho: Loja Santos Independência/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma...

  • Representante de vendas

    1 semana atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Representante de Vendas. Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos! Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003. COMO SERÁ O SEU DIA? • Atendimento aos clientes ,...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor Comercial. Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos! Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003. COMO SERÁ O SEU DIA? • Oferecer um atendimento...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor Comercial. Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos! Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003. COMO SERÁ O SEU DIA? • Oferecer um atendimento...

  • Banco de Talentos Febraban Tech 2024

    1 dia atrás

    Santos, Brasil Parfin Tempo inteiro

    admite Banco de Talentos Febraban Tech 2024 em Santos para atuar em , . Você terá a oportunidade de ser considerado para futuras posições em diversas áreas aqui dentro. Envie seu currículo atualizado e destaque suas áreas de interesse e por que gostaria de se juntar à nossa equipe.. É oferecido contrato ,

  • Representante de vendas

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Representante de Vendas.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003.COMO SERÁ O SEU DIA?•Atendimento aos clientes , seguindo...

  • Consultor(A) De Negócios Pl 6H

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional SPLocal de trabalho: Loja Santos Independência/SPEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...