Empregos atuais relacionados a Governanta - ipanema - RIO DE JANEIRO - SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA

  • Governanta - Ipanema

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA** A Governanta de Hotel será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza, organização e conservação de todos os apartamentos, áreas comuns e serviços de lavanderia. A pessoa contratada deverá garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam cumpridos, sempre com...

  • Governanta - Ipanema

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ARENA HOTEIS Tempo inteiro

    Planejar, controlar e organizar a Supervisão da Equipe; - Treinar os supervisores, camareiras e Serviços Gerais; - Realizar Plantão Gerencial; - Gerenciar e Controlar os Custos; - Controlar e acompanhar os Estoques da área de governança; - Supervisionar e Liberar os apartamentos; - Verificar a manutenção das áreas; - Fazer Planilha de Controle de...

  • Governanta - Ipanema

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA** Voce irá: - Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento as necessidades dos clientes. Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimentos dos...

Governanta - ipanema

2 meses atrás

RIO DE JANEIRO, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

A SAMBA HOTÉIS atualmente é referência na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores.

Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) GOVERNATA

A Governanta de Hotel será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza, organização e conservação de todos os apartamentos, áreas comuns e serviços de lavanderia. A pessoa contratada deverá garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam cumpridos, sempre com foco na experiência do hóspede. Além disso, a Governanta desempenhará um papel crucial na gestão da equipe de camareiras e auxiliares, assegurando a formação contínua e a motivação da equipe.

Responsabilidades:

  • Supervisionar e coordenar as atividades de limpeza e arrumação dos apartamentos e áreas comuns.
  • Acompanhar e treinar a equipe de camareiras e auxiliares para manter os padrões de limpeza e organização.
  • Controlar o estoque de materiais de limpeza, produtos e toalhas.
  • Garantir que todos os quartos atendam aos requisitos de qualidade e conforto do hóspede.
  • Realizar inspeções diárias nos quartos e áreas comuns para verificar os padrões de higiene e organização.
  • Receber e solucionar reclamações de hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação.
  • Administrar os cronogramas e folgas da equipe de governança.
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como a recepção e a manutenção, para garantir uma operação eficiente do hotel.
  • Realizar o controle de qualidade e acompanhamento dos serviços de lavanderia.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em cargos de supervisão ou gestão em governança de hotéis ou estabelecimentos de hospedagem.
  • Conhecimento em gestão de equipe e controle de qualidade.
  • Facilidade de comunicação e liderança.
  • Capacidade para lidar com imprevistos e resolver problemas de maneira rápida e eficaz.
  • Comprometimento com a excelência no atendimento ao hóspede.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em hotéis de alto padrão.
  • Fluência em idiomas (inglês, espanhol, etc.).
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de governança.