Analista de Negócios SAP Pp/pm/qm

Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.
A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes.
O Analista de Negócios SAP PP/PM/QM será responsável pelo atendimento de incidentes e necessidades de alterações abertas pela a equipe de Key-users, usuários finais e equipe N1. Executar análises e diagnósticos eficazes dos problemas dos usuários. Escalonar chamados complexos para a equipe de N3 ou suporte do fabricante evidenciando com riqueza de detalhes as analises que referenciam o incidente em tratativa
**Responsabilidades e atribuições**
Executar testes em ambientes DEV, QAS e PRD;
Executar a gestão de chamados voltados aos módulos PP/PM e QM;
Gerenciar sistemas satélites que façam integração com o SAP;
Conhecer os processos do negócio e gerar documentações buscando melhorias e ganhos para a empresa;
Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simulando problemas em ambiente controlado quando necessário ou acionando suporte;
Seguir o processo de Validação de Software para transações BPx relevantes.
**Requisitos e qualificações**
Formação Superior cursando em Análise de Sistemas ou Engenharia de Produção ou áreas afins
Desejável formação emu Academia PP/QM;
Conhecimentos em Gestão de Projetos: ERP SAP, - Módulos PP/QM: Processos Produtivos, Qualidade e Manutenção
Será um diferencial conhecimento em outros módulos SAP.
**Informações adicionais** CONHEÇA OS NOSSOS BENEFÍCIOS**:
Vale Transporte (VT);
Cartão Ifood (opção VR/VA);
Plano de Saúde Unimed: Pode ser estendido a dependentes;
Plano Odontológico Dentaluni: Pode ser estendido a dependentes;
Convênio Farmácia Sesi;
Convênio Sesi Odonto;
Presente Aniversário: Cartão presente;
Presente Casamento: Cartão presente;
Presente Nascimento;
Vacina Contra a Gripe;
Seguro de Vida;
Bolsas de Estudo;
Parceria com Instituições de Ensino.
**_
**Transformar Vidas através de Sorrisos**, esse é o propósito da FGM.
Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.
A FGM não para de crescer. Somos mais de 600 colaboradores distribuídos em quatro plantas fabris e duas lojas, uma na cidade de São Paulo e outra em Porto Alegre/RS com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.
Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.
Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.
Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.
Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos

---