Especialista Sênior de Suporte Técnico

Há 2 dias


Campo Grande, Brasil BairesDev Tempo inteiro

Especialista Sênior de Suporte Técnico - Trabalho Remoto Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls‑Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional. Especialista Sênior de Suporte Técnico Como Especialista Sênior de Suporte Técnico, você fornecerá assistência avançada e liderará a resolução de problemas técnicos complexos. Você orientará membros juniores da equipe, implementará processos de suporte e garantirá excelente atendimento ao cliente mantendo altos padrões técnicos de qualidade. O que você fará: Fornecer suporte técnico avançado e solução de problemas complexos. Liderar a resolução de incidentes e coordenar com equipes técnicas. Desenvolver e manter documentação técnica e artigos de base de conhecimento. Orientar equipe de suporte júnior e fornecer orientação técnica. Analisar tendências de suporte e recomendar melhorias de processo. Garantir que os acordos de nível de serviço e padrões de qualidade sejam cumpridos. 4+ anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas. Forte conhecimento de sistemas operacionais, redes e aplicações. Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de suporte. Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise. Fortes habilidades de comunicação e orientação para atendimento ao cliente. Inglês avançado. Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil: Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar. Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir. Hardware para você trabalhar de casa. Horários flexíveis - faça seu próprio horário. Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais. Ambiente de trabalho inovador e multicultural. Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área. Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento. Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar #J-18808-Ljbffr



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    A Bairesdev tem orgulho de ser a empresa que mais cresce nas Américas. Nossos times são formados por pessoas do mundo todo e somos tão fortes quanto nossas equipes multiculturais. Para entregar consistentemente as soluções da mais alta qualidade, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos e os desafiamos em projetos empolgantes. Sobre a...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Campina Grande, Brasil Hetz Host Tempo inteiro

    A Hetz Host, uma empresa líder em hospedagem de sites e soluções de tecnologia, está à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico via Chat. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para oferecer um suporte excepcional, esta...


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  • Rio Grande, Brasil Bebeeoperacional Tempo inteiro

    O Especialista Operacional Senior ocupa uma posição estratégica, planejando e otimizando as rotinas operacionais das unidades de saneamento para garantir o melhor desempenho possível.Essa função envolve acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua, apoiar tecnicamente as equipes de campo e manutenção, realizar análises...


  • Campo Grande, Brasil Sistema Fiems Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IA Executar atividades de suporte técnico, visando à eficácia dos processos, projetos e procedimentos, visando ao atendimento às demandas e à otimização da...


  • Campo Grande, Brasil Cast Informática SA Tempo inteiro

    Cargo: Especialista de Sistemas (ServiceNow) Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você!Todas as nossas vagas são afirmativas ?? !!!Local de Atuação: São Paulo,SPModelo de Trabalho: RemotoO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um Especialista de Sistemas com sólida experiência em...


  • Campo Largo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Formação em Eng. agrícola, agrônoma, mecânica. Inglês intermediário. Conhecimento técnico em mecânica, hidráulica ou elétrica. Dará suporte técnico de safra e clientes, montagem de produto, desenvolvimento. Disponibilidade de viagem.. Cargo: ESPECIALISTA DE SUPORTE AO PRODUTO - CAMPO LARGO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. **|...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Campo Grande, Brasil Circula Net Tempo inteiro

    RequisitosExperiência comprovada em atendimento ao cliente;Experiência no suporte técnico de Provedores de Internet fibra óptica, será considerado um diferencial;Habilidade de comunicação verbal e escrita;Conhecimento em rede de computadores.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,91 por mêsBenefícios:Vale-transporte


  • Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiro

    Especialista de Cultura e Bem-estar Organizacional | Psicóloga Organizacional e do Trabalho | Especialista em Recursos Humanos | Atração e Seleção |...Principais responsabilidadesApoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação;Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de...