Analista De Desenvolvimento E Suporte

2 semanas atrás

Araçatuba, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

Recicla.se – Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo (TT-3) Local: Remote / Hybrid (São Paulo – São Caetano do Sul). Duration: 8 months. Week hours: 40. Start: Immediate. Stipend: According to the FAPESP table, Level TT‑3. Project Overview O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós‑consumo. Responsibilities Suporte técnico operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma. Testes e validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove). Coleta de feedbacks e documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio. Monitoramento de indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma. Interface com equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento. Qualifications Formação técnica superior em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas. Habilidade para executar testes funcionais, registrar e documentar processos, interagir com usuários e dar suporte técnico. Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML, banco de dados (MySQL, Firebase Firestore), ferramentas de versionamento (Git), metodologias ágeis e Docker/Kubernetes (diferencial). Impact Ao integrar a equipe, você contribuirá diretamente para a melhoria da logística reversa de resíduos pós‑consumo, redução de custos e aumento da eficiência para empresas, desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular. How to apply Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para: . #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Prepararh Soluções Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte role at PreparaRH Soluções.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente para abertura, acompanhamento e fechamento de chamados N1 na plataforma HelpDesk.Desenvolver relatórios através da plataforma.Realizar consultas em bancos de dados SQL.Aplicar treinamento aos clientes via acesso remoto referente ao uso da...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente atendimento ao cliente para abertura, acompanhamento e fechamento de chamados N1 na plataforma HelpDesk. Desenvolver relatórios através da plataforma. Realizar consultas em bancos de dados SQL. Aplicar treinamento aos clientes através de acesso remoto referente ao uso da plataforma.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente atendimento ao cliente para abertura, acompanhamento e fechamento de chamados N1 na plataforma HelpDesk. Desenvolver relatórios através da plataforma. Realizar consultas em bancos de dados SQL. Aplicar treinamento aos clientes através de acesso remoto referente ao uso da plataforma.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil PreparaRH Soluções Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte role at PreparaRH Soluções . Responsabilidades Atendimento ao cliente para abertura, acompanhamento e fechamento de chamados N1 na plataforma HelpDesk. Desenvolver relatórios através da plataforma. Realizar consultas em bancos de dados SQL. Aplicar treinamento aos clientes via acesso remoto referente ao uso da...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 18 horas

    Araçatuba, Brasil Faa15701-3Dd6-416B-Ad8B-Cd7Bb6A7Df12 Tempo inteiro

    A Datacor busca um(a) Analista de Suporte para reforçar nosso time técnico e garantir o alto desempenho e segurança dos ambientes de nossos clientes.Se você é analítico, organizado e comprometido com resultados, essa vaga é pra você Envie seu currículo para Coloque no assunto o nome da vaga.Datacor — Soluções em Cloud, Data Center e Continuidade...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Analista de suporte de TI

    Há 4 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil faa15701-3dd6-416b-ad8b-cd7bb6a7df12 Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

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  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Responsabilidades Específicas do Cargo Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratados....