Supervisor de Assistência Técnica e SAC

4 semanas atrás

Joinville, Brasil Hacasa Tempo inteiro
Job description

A Hacasa foi fundada em 1983 pelo Grupo H. Carlos Schneider, e nasceu para administrar os imóveis e, ao longo dos anos, tornou-se também uma Incorporadora, sendo responsável pelo desenvolvimento de empreendimentos imobiliários diversificados.

Hoje, nossa missão é desenvolver empreendimentos únicos, inteligentes, moldando o futuro e proporcionando momentos inesquecíveis para as pessoas

Este profissional será responsável por supervisionar as atividades de Assistência Técnica e SAC em projetos de construção civil.

Venha fazer parte deste grande Time #HACASA#

Main responsibilities
  • Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;
  • Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Gerenciar os indicadores da área;
  • Vistoriar as obras antes da Assembleia de Instalação dos empreendimentos;
  • Realizar verificações técnicas;
  • Garantir que os serviços sejam realizados de acordo com os padrões de qualidade e segurança;
  • Elaborar e organizar cronogramas de serviços;
  • Acompanhar a execução dos serviços sempre que necessário;
  • Coordenar e orientar os serviços dos técnicos;
  • Medir/vistoriar os serviços nas obras;
  • Analisar e aprovar ordens de serviços, planilhas e pedidos;
  • Elaborar cronogramas e treinamentos, coordenar e orientar trabalhos em grupo;
  • Visitar as obras para apontamento e análise de patologias, controlar gastos, elaborar junto ao jurídico tratativas de acordos;
  • Visitar os empreendimentos a fim de melhorar o relacionamento junto aos clientes;
  • Contatar fornecedores para fechamento de serviços, gestão de segurança e meio ambiente;
  • Gerenciar as medições para os fornecedores da área;
  • Analisar documentações das obras a serem entregues para o setor.
Requirements and skills
  • Desejável cursando Pós Graduação em Arquitetura ou Engenharia Civil;
  • Graduação completa em Arquitetura ou Engenharia Civil;
  • Vivência na função.
Additional information

BENEFÍCIOS:

Prêmio previsto na CCT da Hacasa: Assiduidade (sobre o salário base caso não ocorra faltas e atrasos no mês) e Quinquênio (sobre o salário base mensalmente, após 5 anos de empresa) - necessário estar filiado ao Sindicato para obter o benefício;

Plano de Saúde: AMIL (sem mensalidade com coparticipação; para colaboradores e dependentes - filhos até 14 anos e esposa, sem vínculo empregatício);

Cartão de Benefícios (Good Card): cartão de compras em redes de estabelecimentos credenciados (farmácias, academias, óticas, livrarias, papelarias, recarga de celular, postos de combustíveis, gás de cozinha e supermercados), com desconto em folha de pagamento;

Convênio e Subsídio de Medicamentos (Colaborador e dependentes): 15% a 35% de subsídio para compras de medicamentos com receituário médico para colaboradores e dependentes na rede credenciada;

Cartão Alelo Refeição: Fornecido cartão com subsídio de 80% do valor diário da refeição;

Plano Odontológico: Amil por livre adesão (Colaborador e dependentes – conforme regras do plano), mensalidade 100% colaborador;

Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Joinville e região como escolas, universidades, escolas técnicas e de idiomas, academias, restaurantes, óticas, entre outros;

Bolsa de Estudos: em nosso programa Formar, os colaboradores podem concorrer a bolsas de estudos e receber reembolso em mensalidades de cursos técnicos, graduação, especialização (pós-graduação, mestrado, MBA e doutorado) e idiomas;

Licença Maternidade e Paternidade: Oferecemos seis meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade;

Kit Maternidade: nossos colaboradores também são presenteados com um lindo Kit Maternidade com porta fraldas, trocador de bolsa e porta carteirinha de vacinação. Os kits são produzidos por uma artesã de Joinville, de forma customizada, com o nome do bebê e a cor do enxoval escolhido pelos pais;

Auxílio Creche: Para todas as colaboradoras com crianças entre 05 e 36 meses, limitado a 50% do piso salarial da categoria;

Seguro de vida;

Empréstimo Consignado: Conforme política da empresa;

Prêmio Casamento;

Brinde de Natal.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Celular

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Assistência Técnica Autorizada Samsung Tempo inteiro

    ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA SAMSUNG Contrata: Técnico de celular com experiência em reparo e análises. Desejável conhecimento em sistemas e formulários. Facilidade em lidar com sistemas/tecnologia. Vaga no Shopping Mueller **Horário**: Segunda à sábado das 13:00 às 21:00 (Não trabalha DOMINGO). Salário base...

  • Atendente de Sac

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    experiência com atendimento de Sac, região São José dos Pinhais Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.420,00 - R$2.099,24 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas

  • Técnico em Reparo de Celular

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Acell assistência técnica ltda Tempo inteiro

    ASSISTENCIA TÉCNICA AUTORIZADA SAMSUNG. VAGA - TÉCNICO CELULAR. Necessário experiência em reparo de celular, facilidade com computador/sistema. HORÁRIO - Seg/Sab 13:00 às 21:00 (Não trabalha Domingo). **Local**: Shopping Mueller. BASE (1.925,00) + VA +VT + COMISSÃO. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.925,00...

  • Técnico de Celular

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Acell assistência técnica ltda Tempo inteiro

    Assistência Técnica Autorizada Samsung. Necessário: Experiência/conhecimento em reparo de celular e facilidade com sistemas. **Local**: Shopping Mueller **Horário**: Seg/Sáb 13:00 às 21:00 ( Não trabalha Domingo). Salário: Base (1.925,00) + VA + VT + COMISSÃO. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1.925,00 - R$3.000,00 por mês

  • Supervisor de assistência técnica e sac

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Requisitos: Desejável cursando Pós Graduação em Arquitetura ou Engenharia Civil;Graduação completa em Arquitetura ou Engenharia Civil;Vivência na função.Responsabilidades: Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados;Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...

  • Técnico de Assistência Técnica

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil Fornecedor de máquinas de venda automática Tempo inteiro

    Fornecedor de máquinas de venda automática admite Técnico de Assistência Técnica em Joinville (Comasa). Realizar manutenção preventiva e corretiva em máquinas de impressão fornecidas pela empresa. Realizar inspeções regulares nas máquinas para garantir seu funcionamento.

  • Técnico de Assistência Técnica

    2 meses atrás

    joinville, Brasil Fornecedor de máquinas de venda automática Tempo inteiro

    Fornecedor de máquinas de venda automática admite Técnico de Assistência Técnica em Joinville (Comasa). Realizar manutenção preventiva e corretiva em máquinas de impressão fornecidas pela empresa. Realizar inspeções regulares nas máquinas para garantir seu funcionamento.

  • Supervisor de assistência técnica e sac

    3 meses atrás

    JOINVILLE, Brasil Hacasa Tempo inteiro

    Desejável cursando Pós Graduação em Arquitetura ou Engenharia Civil; Graduação completa em Arquitetura ou Engenharia Civil; Vivência na função. Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados; Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos; Gerenciar os indicadores da área;...

  • Supervisor de assistência técnica e sac

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Requisitos:Desejável cursando Pós Graduação em Arquitetura ou Engenharia Civil; Graduação completa em Arquitetura ou Engenharia Civil; Vivência na função. Responsabilidades:Desenvolver procedimentos para atendimento e registro dos chamados; Assegurar que todos os chamados sejam atendidos de forma eficaz e dentro dos prazos...

  • Analista Técnico de Pneus

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Análise de Pneus na Assistência Técnica, para os atendimentos aos Auto-Centers e suporte ao SAC para avaliação técnica para concessão de garantia. **Descrição Sumária e Responsabilidades**: Prestar serviço de inspeção de pneus: presencial ou via formulário; Avaliar a concessão de atendimento em Garantia e demais registros; Providenciar o RMA...

  • Auxiliar De Assistência Técnica

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil WORKCELL ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Instrumentação Industrial Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Aux. Assistência Técnica / 1 VAGA(S) / Joinville/SC WORKCELL está com 1 vaga(s) em aberto para Joinville/SC / ...

  • Técnico de Assistencia Técnica

    5 meses atrás

    Joinville, Brasil Attos RH Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Técnico de Assistência Técnicas (Máquinas Elétricas)** - Joinville - SC Salário e Benefícios A/C Possuir mais de 3 anos de vivência na função, possuir CNH B. Rotina: será manutenção de equipamentos elétricos em geral, (furadeiras, serras, etcc). **Horário**: 08h00 ás 18h00 / Segunda à Sexta. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Consultor de Atendimento

    Há 1 mês

    Joinville, Brasil BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tempo inteiro

    1 vaga Joinville, SC Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Requisitos**: Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins. Conhecimento em informática básica. Benefícios Assistência médica Assistência...

  • Assistente Adm de Vendas Sac

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Abrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...

  • Técnico Mecânico de Manutenção

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Poli-Sac Máquinas e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: Montar e desmontar máquinas e equipamentos conforme desenhos técnicos; Ajustar, trocar, reparar e consertar componentes e partes da máquina; Lubrificar máquinas e componentes; Realizar inspeções e medições periódicas (manutenção preventiva e corretiva de equipamentos); Registrar e documentar as atividades; Elaborar...

  • Analista de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    joinville, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro). Será responsável pelo atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis. Registro, classificação e acompanhamento de chamados. Suporte a atividades presenciais e online. Entre outras atividades.

  • Analista de Assistência Técnica

    Há 1 mês

    Joinville, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro). Será responsável pelo atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis. Registro, classificação e acompanhamento de chamados. Suporte a atividades presenciais e online. Entre outras atividades.

  • Técnico de Assistência Técnica

    5 meses atrás

    Joinville, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Técnico de Assistência Técnica. **Local**: Zona Industrial Norte, Joinville/SC Remuneração: R$2.200,00 Benefícios: seguro de vida, convenio com farmácia e faculdade, convenio com Senai, plano odontológico, convenio com clinica médica, refeição no local com desconto de 27,00 por mês, vt e R$400,00 cartão alimentação Atividades: Realiza...

  • Assistente de Sac

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Instituto Negócios Públicos Tempo inteiro

    Ensino superior completo e/ou cursando em Administração e/ou áreas afins; Pacote office intermediário; Boa oratória; Função: Atender usuários dos produtos contratados, prestando serviços técnicos, solucionando problemas quanto à usabilidade do software. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.800,00 por...

  • Consultor de Atendimento Sac

    Há 1 mês

    Joinville, Brasil BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tempo inteiro

    1 vaga Joinville, SC Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Requisitos**: Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins.Conhecimento em informática básica.Disponibilidade para trabalhar das 10:00 às 18:12 de seg. -...