Head de Operações

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil ISA Saúde Tempo inteiro

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Overview

Vaga para a posição de Head de Operações em São Paulo, SP. O profissional será responsável por assegurar a excelência na gestão das operações diárias, traduzindo a visão estratégica em execução eficiente, integrada e mensurável, coordenando áreas-chave, consolidando informações críticas para a tomada de decisão e promovendo melhorias contínuas em processos, produtividade e inovação.

Responsibilities
  • Gestão Operacional e Estratégica: garantir eficiência e alinhamento estratégico das operações diárias; implementar a visão estratégica em planos operacionais com donos, prazos e critérios claros; supervisionar áreas-chave: Desenvolvimento Web, Desenvolvimento de Software, Marketing, Customer Success e Suporte; participar das dailys com gestores, registrando decisões, riscos, prazos e encaminhamentos.
  • Monitoramento e Relatórios: elaborar relatórios semanais e mensais consolidando KPIs, riscos, decisões e planos de ação; produzir relatórios executivos mensais em inglês para stakeholders, integrando dados de todas as áreas; gerenciar KPIs críticos: On-time Delivery, Lead Time, CSAT e NPS.
  • Pessoas e Performance: conduzir o processo de contratações (pipeline, aprovação, integração); gerir performance da equipe, elevando produtividade e promovendo desligamentos quando necessário; incentivar cultura de alta performance, colaboração e comunicação clara.
  • Processos, Riscos e Inovação: aprimorar processos visando redução de custos, aumento de produtividade e padronização; assegurar conformidade e qualidade em todos os fluxos operacionais; gerenciar riscos e implementar planos de contingência; fomentar inovação em práticas de gestão, sistemas e processos.
  • Disciplina em Ferramentas: garantir uso rigoroso do Jira (backlog, prazos, status, dashboards) e Confluence (documentação, atas, decisões) como fontes únicas de verdade.
Requisitos e Qualificações
  • Experiência comprovada em gestão de operações multissetoriais.
  • Conhecimento avançado em Jira e Confluence.
  • Visão estratégica com foco em execução e melhoria contínua.
  • Inglês avançado (capaz de produzir relatórios executivos).
  • Liderança orientada a resultados, comunicação clara e capacidade de engajar equipes.
Dados da vaga

Local de trabalho: Alameda Santos, 2400 - 9° Andar - Bairro Cerqueira Cesar (5min do metrô)

Local de trabalho: São Paulo, SP • Regime de contratação: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Nível: Diretor

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Vale Alimentação
  • Parceria com o SESC
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
#J-18808-Ljbffr

  • Head De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro

    Visão geralLocal: São Paulo (SP)Tipo: CLT / Tempo IntegralSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa é...

  • Head de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro

    Visão geralLocal: São Paulo (SP) Tipo: CLT / Tempo Integral Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa...

  • Head de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro R$5.000 - R$20.000 por ano

    Local:São Paulo (SP)Tipo: CLT / Tempo IntegralSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a)Head de Operaçõespara liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa é uma posição...

  • Head De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hope Aceleradora de Ideias Tempo inteiro

    Visão geralLocal: São Paulo (SP) Tipo: CLT / Tempo Integral Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar os projetos de impacto desenvolvidos no território de São Paulo, garantindo que nossas iniciativas de impacto social e desenvolvimento territorial sejam executadas com eficiência, qualidade e escalabilidade. Essa...

  • Head De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ISA Saúde Tempo inteiro

    OverviewDESCRIÇÃO #VEMPRAISA!! Estamos hoje com uma vaga de : Head de OperaçõesPrincipais ResponsabilidadesGestão Operacional e Estratégica: Garantir eficiência e alinhamento estratégico das operações diárias.Execução de planos operacionais: Implementar a visão estratégica em planos com donos, prazos e critérios claros.Gestão de...

  • Head de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Vaga: Head de OperaçõesLocalidade: Brasil (com viagens frequentes)Modelo de contratação: PJReporta para: Country ManagerVocê será responsável por liderar o planejamento de novos centros de distribuição e garantir o funcionamento dos que já estão operantes. Atualmente temos operações...

  • Head de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Vaga: Head de OperaçõesLocalidade: Brasil (com viagens frequentes)Modelo de contratação: PJReporta para: Country ManagerVocê será responsável por liderar o planejamento de novos centros de distribuição e garantir o funcionamento dos que já estão operantes. Atualmente temos operações...

  • Head de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Buscamos um(a) Head de Operações com perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de execução, que atue como head da área, conectando pessoas, processos e dados para garantir eficiência, qualidade e escalabilidade. Esse(a) profissional será peça-chave no apoio ao CEO, liderando diretamente as áreas de Facilities, Qualidade e...

  • Head De Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Vaga: Head de OperaçõesLocalidade: Brasil (com viagens frequentes)Modelo de contratação: PJReporta para: Country ManagerVocê será responsável por liderar o planejamento de novos centros de distribuição e garantir o funcionamento dos que já estão operantes. Atualmente temos operações...

  • Head de Operações

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Iventis Tempo inteiro

    Cooperativa - Hibrido - 1 a 2 vezes na semana**Requisitos**:Supervisionar equipeAuditoria de dadosAcompanhar treinamentosAnálise de qualidadeSer analíticoFoco no clienteAcompanhar status de entregaAcompanhar o trabalho individual de cada liderado time e coletivoResponsabilidadeComo Head de operações tem que possui entendimento em qualidade e resolução...