Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
ANALISTA SUPORTE COMUNICACAO PL - Descrição O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, tanto remotamente quanto presencialmente, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Além disso, terá um papel fundamental na documentação de processos e no suporte à implantação de novos sistemas em clientes. Responsabilidades Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários dos sistemas da empresa. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para o cliente. Documentar procedimentos, soluções e boas práticas para otimizar o atendimento. Apoiar a equipe na implantação de sistemas, auxiliando clientes na adaptação e uso das soluções. Interagir com outras áreas da empresa (desenvolvimento, comercial) para solucionar demandas técnicas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e sugerir otimizações. Requisitos Técnicos Formação: Superior Completo em áreas de T.I. Experiência em ambientes AWS (EC2, VPC, VPN, Security, CloudWatch etc) Experiência com suporte técnico a software. Conhecimento básico em banco de dados SQL para consultas simples. Noções de redes e infraestrutura de TI. Facilidade para aprender novas tecnologias e sistemas. Habilidade na documentação de processos e resolução de problemas. Idiomas Inglês - Nível Básico Outros Requisitos Boa comunicação: Capacidade de explicar soluções técnicas de forma clara e acessível. Proatividade: Antecipar problemas e propor soluções antes que impactem os clientes. Empatia: Compreender as dificuldades dos usuários e oferecer suporte com paciência e atenção. Trabalho em equipe: Colaborar com colegas para resolver problemas e aprimorar processos. Organização: Gerenciar múltiplos atendimentos e documentações de forma eficiente. Adaptabilidade: Lidar bem com mudanças e desafios no ambiente de suporte técnico. Senioridade Mid-Senior level Tipo de Emprego Full-time Função de Trabalho Information Technology Indústrias IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Técnico
Há 15 horas
São Paulo, Brasil Invicta Seg Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Invicta Seg. Este é um papel fundamental para garantir que nossos sistemas de segurança eletrônica funcionem de forma eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência...
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Analista de suporte técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro*Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...
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Analista de suporte técnico
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro*Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiroDescrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 15 horas
São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiroVaga : Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga) Local de Trabalho : São Paulo – SP Área de Atuação : Tecnologia / Suporte Técnico Bilingue Forma de Contratação : CLT Início previsto : Novembro / 2025 Remuneração : A combinar. Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Vale-Refeição (R$ 31,50 / dia) Auxílio creche (filhos...
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Analista De Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil ASURIS Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico Sênior Trilíngue em São Paulo (Bela Vista). Responsabilidades: Será responsável por prestar suporte técnico, bilíngue a usuários nível executivo. Configuração e manutenção de softwares e hardwares. Suporte a sistemas corporativos, redes e Pacote Office 365. Realizar...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
São Paulo, Brasil GRUPO INVICTA Tempo inteiroOverview Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at GRUPO INVICTA . Responsibilities Fornecer assistência técnica de alta qualidade para nossos clientes, garantindo a operação contínua e segura de seus sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV. Ser o ponto de contato principal para questões técnicas relacionadas a sistemas de...
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ANALISTA DE SUPORTE TECNICO CAMPO
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroA empresa está procurando um Analista de Suporte Técnico Campo para integrar a sua equipe. Essa é uma oportunidade para você que está começando sua carreira na área de TI e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Analista de Suporte Técnico Campo, suas principais responsabilidades serão:- Prestar suporte técnico presencial e...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...
