Recepcionista Plantonista

**SOBRE A VIVA PSIQUIATRIA**Somos um Clínica de Psiquiatria de atendimento 24 horas.Nossa meta é oferecer um espaço confortável, seguro e de fácil acesso para o tratamento psiquiátrico de alto nível, com o máximo de eficácia no acolhimento e no acompanhamento dos pacientes, desde o gerenciamento da crise até sua alta.Nossos atendimentos em internamento, hospital-dia e ambulatório são realizados por equipe multidisciplinar especializada e com treinamento contínuo.**MISSÃO DO CARGO**Assegurar um atendimento de excelência aos pacientes e visitantes, garantindo a organização e o funcionamento eficaz da recepção.**Requisitos**:Ensino médio completo;Desejável experiência em clínica;**ESPERAMOS DE VOCÊ**- Uma ótima habilidade de comunicação;- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;- Foco em resultados e atenção aos detalhes;- Capacidade analítica e raciocínio lógico.- Recepcionar os pacientes de forma cordial e atenciosa, criando um ambiente acolhedor;- Fornecer informações sobre serviços da clínica, horários de atendimento, médicos disponíveis e procedimentos a serem seguidos;- Coletar e atualizar os dados pessoais dos pacientes;- Organizar a agenda dos médicos;- Receber e organizar documentos, como guias de encaminhamento;- Gerenciar o fluxo de pacientes na sala de espera, garantindo que todos sejam atendidos de acordo com os horários agendados e a ordem de chegada;- Informar os pacientes quando é a sua vez de ser atendido, garantindo um processo fluido e respeitoso;- Manter uma comunicação eficaz com a equipe médica, sobre particularidades do convênio do paciente; informando sobre a chegada dos pacientes;- Realizar a cobrança dos atendimentos e internações;- Verificar a cobertura de convênios e gerenciar a documentação necessária para autorizações;- Atender e direcionar as ligações recebidas;- Controlar as entradas e saídas.**HORÁRIO**:Escala 12x36 - 07hrs às 19hrs.